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作家写出一部享誉人间的大作，关键不在笔走龙蛇那一刻，而在动笔前的精心酝酿、充分准备。

一个优秀的演员在银幕上光芒万丈，可谁又知道，在台下他为了演好这个角色动了多少脑筋，花了多少心思？他反复阅读剧本，揣摩其中的人物性格、人物关系，并和自己的人生经验和社会经验相验证，把握不准时，他还会主动深入到现实中角色所代表的群体中，深入地体会和思索角色的定位。这样，他才能在真正演出的时候挥洒自如，把角色刻画得入木三分。

一个伟大的政治家在台上接受群众的欢呼，强大的个人魅力和激动人心的演讲口才固然会产生〃明星效应〃，但平日里，他对国家政策和人民利益的思考，他深入到群众当中和他们交换意见、增进感情、求得认同，才是他提出能为群众所拥护的政见，并最终成为领袖的基础。

巴菲特被世人尊为〃股神〃，说他简直有点石成金的本领，他买哪只股票，哪只股票就会涨。可他不是神，他也有过投资失败，之所以比绝大多数人眼光准，下手狠，是因为他比别人花了更多的时间在做思考分析工作。一般人在开市的时候盯着曲线、数据，他却时刻在关注曲线、数据后面那些政治、经济的变化，他做足了资料分析的工作，大脑不断地思考它们之间的微妙关系。他不是运气好的赌徒，所谓令世人羡慕的〃直觉〃，其实完全来自于精密思考后所得出的判断，而又因为这种思考习惯形成了一种准确的判断能力。

李嘉诚被大家夸为〃超人〃，说他是香港商业发展史上的奇迹，做什么就赚什么，别人亏本的时候他却赚了。可他还是人，而且出身平凡，只是，他比别人更喜欢动脑筋，善于动脑筋。从做一个小业务员的时候，他的方法不是勤跑腿、勤打电话（在这上面他当然也并不懒惰），而是做足对客户的资料搜集和分析，从而有的放矢地去进行拜访，往往能取得事半功倍的效果。事实上，很多客户都把他当成一个知己，而不仅仅是一个商业伙伴。就是收货款，别人常常败兴而归甚至于和客户发生争执，李嘉诚却总是能够手到擒来。这都归功于他会在收账前先做出缜密的思考：什么时候去？在什么场合谈？对方的难处在哪里？以对方的性格和为人会接受什么样的方式？去之前能否先做点什么使对方不会那么抗拒（比如先帮对方一个额外的忙）？去了后怎么说？该怎么软怎么硬？对方会怎么想？碰到推脱和拒绝的时候怎么办？万一失败了怎么为下次再去收款留下余地？……李嘉诚在工作以外下的这些功夫，使得他在公司的所有业务员中脱颖而出，被升为部门经理，后来又因为工作出色，被公司委任为总经理。

◇欢◇迎◇访◇问◇BOOK。◇

第9节：功夫总是在诗外（2）

对于我们普通人来说，一项工作做得好坏，很多时候也在于除了正常的工作以外，你花了多少工夫来研究它，琢磨它，并为之做好各方面的准备。

我们以绝大多数组织集体，不管是政府机关还是企事业单位都必然发生的述职工作来举例说明。不少人，工作干得好，但因为不会述职而得不到领导和同仁的认可。而有些人，却因为述职到位而让领导和同仁了解了他的功劳和苦劳，从而得到奖赏提拔。

不少人以为，述职，就是在一个很短的时间内向领导和同仁展示自我，因此，临场发挥决定了述职的成败。而对于那些不擅长即兴表达的人来说，很难有成功的可能。

其实，这是一个误会。要把述职工作做好，绝不是靠几句夸夸其谈的语言就可以的。实际上，一次述职的成功，百分之九十是在于这之前的思考和准备。没有准备的述职，要么就是被别人的问题问得措手不及、支支吾吾，要么就是信口开河，忽悠得别人一愣一愣的。

真正述职的功夫，不在述职中，而在述职外。也就是说，你把一切都想好了，预备到位，那么，就算你的即兴口才一般，在述职中也可以把你的工作成果汇报得扎扎实实，让对方了解得清清楚楚。

述职前，我们要做的准备工作，因职业、职位的不同可能千差万别，但也有几条原则是人人都需要去遵守的。

1．把思路理清楚，有条理地写下纪要

想清楚了才能说清楚，思路不清，自然就不知道从何说起，再好的口才也会词不达意。因此，述职前的思路整理、言辞安排就很重要。这个整理安排光是用脑子来想、来记还不够，还需要用笔把它们一条一条记下来。人类的记忆系统，日常事务性的记忆是最容易损失的，即便是记忆力强的人，24小时后的记忆量也只剩下了