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约束或激励盖茨的，正是道德力量的作用。

越严厉的行为约束线越趋近于零线。最严厉的行为约束消灭了员工几乎所有的主观能动性，员工们表面上唯命是从，内心里怨声载道，其产生的激励效果基本为零。对一个组织来说，如果只能靠严厉的规章制度来约束下属的行为，那么其激励效果之差也就可想而知了。

领导者必须学会并寻找到用更为冠冕堂皇（在此处是一个褒义词，而非相反）的理由来约束下属。

当然，用什么样的行为约束线去约束下属是很有讲究的。人的个体差异是非常大的。丘处机可以用道德底线去约束江南七怪，但如果他面对的是彭连虎、灵智上人、沙通天这一伙趋炎附势之徒，道德也就失去了作用。所以，领导者不能为了冠冕堂皇而冠冕堂皇，约束线并不是用来装点门面的，是要真正发挥作用的。也就是说，针对不同个体的约束线，一定要足以起到约束的作用。

图中还有一条止损约束线。这是在激励出现重大失误，对组织造成了重大损失的时候，必须立即采取紧急措施止损的情况。

18年间，丘处机对江南七怪的行为没有任何的监督催促。但这并不等于他对江南七怪的“郭靖培训进程”不闻不问。事实上，他全盘掌握了江南七怪的信息。他就像是一个运筹帷幄的大将军，足不出户，全知天下事。他的这一份拿捏，非常值得我们学习。

在第16年上，丘处机派弟子尹志平前往大漠，通报情况。丘处机为什么选择在这样的一个时机派弟子去通告江南七怪呢？他想达到什么样的目的呢？

这并不是丘处机心血来潮的一个举动，而是别有深意。

这个人不能派早了。如果丘处机在张阿生死后不久的时候，或者郭靖练功长进很慢的时候，派弟子去问候江南七怪，并告知自己已经找到杨康的话，会极大影响江南七怪的积极性。江南七怪对丘处机的进展情况一无所知，处于信息劣势，他们会觉得自己处在丘处机的监督甚或监视之下，自尊心肯定大受影响。这对于心高气傲的七怪来说，是不能容忍的。他们至少会分出一部分力量，也去反监视丘处机，这样势必导致培养郭靖的力量不足。另外，郭靖的愚笨让七怪心灰意冷，江南七怪中的全金发在众人失望的时候曾经说过一番话，来勉励整个团队。他说：“丘处机要找到杨家娘子，最多也只八成的指望，眼下咱们已赢了二分利息。杨家娘子生的或许是个女儿，生儿子的机会只有一半，咱们又赚了四分。若是儿子，未必养得大，咱们又赚了一分。就算养大了，说不定也跟靖儿一般笨呢。所以啊，我说咱们倒已占了八成赢面。”如果让他们过早得知丘处机已经找到杨康的消息，会进一步打击七怪的自信心。

丘处机的绝世激励（5）

这个人也不能派晚了。十八年之约已经过了十六年，这个时候告知江南七怪关于杨康的消息，用意在于让江南七怪不要松懈，不要以为没有丘处机的信息就放松了对郭靖的要求。其次，通过尹志平和郭靖过招，可以了解郭靖的武功进展程度，进一步掌握相关的信息。丘处机也是一个非常好胜的人，尽管他赢了是赢，输了还是赢，但他还是希望自己能够在“靖康比武”中取得胜利的。

前面我们一直是从丘处机如何实施激励的角度进行分析借鉴的。现在，我们再把目光转到江南七怪身上，看看江南七怪为什么会接受丘处机的激励，是什么吸引他们投身到这一项艰巨的任务中去，他们又期望可以从中得到什么回报呢？

江南七怪是有血性的江湖人士，在很多时候会出于侠义而做出一些冲动的举动（和丘处机的误会就是一个例子），但他们总体上还是理性的人，对于要付出十八年艰辛的一项重任，能够得到什么样以及多少的回报，他们是不会不加以审慎考虑的。

受激对象一般从期望概率、激励力量、回报价值等三个方面来考量江南七怪要考虑的问题。

期望概率是指受激对象对于通过努力顺利完成任务可能性的一种预期。自信的人的期望概率往往很高。江南七怪向来是不服输的人，他们知道这次己方七个人加上焦木大师也没打过丘处机一个人。如果再比一次武，赢的几率是不太大的。而通过培养下一代间接比武，不确定因素很多，丘处机和己方是处于同一起跑线上的，成功的可能性要大很多。

激励力量是指个体预计如果成功完成任务后能够得到自己所希望的回报的可能性。对江南七怪来说，这种回报并不是以利益来衡量的。江南七怪看重的是自己的名声，如果能够通过这种方式击败