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到交流的目的。反之，语言能力弱，信息就不能很好地被对方接收和理解，交流出现中断，甚至终止，交流的目的也就不可能达到，这项工作也就很难取得成功。

所以说：口才已成为决定一个人事业优劣成败的重要因素。

来自美国的一项调查显示：人最怕的就是单独当众讲话。有一个很有才华的年轻人，由于自身的性格问题，在口头表达上总是有些欠缺。在一次单位的总结发言上，虽然他准备得极其充分，但一上台，由于过度紧张，大脑突然就一片空白，完全忘词了，因而丧失了一次升迁的大好机会。为此，他后悔无及。

一家著名的艺术院举办了一个“幽默”培训讲座，主办方对此充满了信心：报名者一定会很多。但是事与愿违，许多人为了种种繁忙的琐事，竟然忘记了自己最大的事——锻炼“讲话辞藻”。人们甚至不肯花一分钟思考如何充实自己的词句，如何增加词汇的意义，如何使讲话准确清晰。　。　想看书来

第一章自信是成功的第一步（3）

在经济发达、重视信息的社会中，人们往往根据一个人的说话水平和风度判别其学识、修养和能力。美国人早在20世纪40年代就把“口才、金钱、原子弹”看成是在世界上生存和发展的三大法宝，60年代以后，又把“口才、金钱、电脑”看成是最有力量的三大法宝，“口才”一直独居三大法宝之首，足见其作用和价值。

消除对口才的误解

有很多人觉得自己不大会说话，在生活中有许多不便。他们平时很少说话，如果跟非常熟悉的人东拉西扯倒可以，可到了正式场合，却说不出几句有用的话。行走在社会中，他们觉得处处词不达意，时时困窘尴尬。于是，别人就会说他们是老实人，他们也渐渐觉得自己就是老实人，经常说：我不会说话，是老实人。好像老实人就必定不会说话，不会说话的必定是老实人。可是会说话的未必就是不老实的。

那些不会说话的人，也不应该认为自己因为不会说话，就是老老实实的人。否则，他们就会因此而不肯补救自己不会说话的弱点，错误地认为学说话就是学滑头，学不老实。不过，多数人并不那样想，他们倒真是老老实实地承认，不会说话是他们很大的缺陷。他们想练习一下自己的口才，因为他们知道有了好口才之后，就不会成为一个词不达意的“老实人”，就不会在生活和工作中遇到很多困难。有了好口才，才能促进自己事业的发展，使自己的生活顺利而愉快。

我们的祖先不大重视甚至不大喜欢“能说会道”的人，那些很健谈的人，常常被冠之以“夸夸其谈”的帽子。如果一个人被公认为“夸夸其谈”，那就不怎么讨人喜欢；而如果被公认为善于为自己辩护，那就没有多少人愿与之交往。相反，如果一个人沉默寡言，不苟言笑，这个人往往会受到赞赏。这个传统的评价标准，依然在今天的青年身上打下了深深的烙印。常常听到有的人说：“我这个人，笨嘴笨舌，不会说话。”似乎这并不是什么缺点。显然，这是相当陈旧的一种见解。

现代社会需要那种机敏灵活、能言善辩的人。羞怯拘谨、笨嘴笨舌的人，在现代社会不会成为出类拔萃的人才。有些人很有知识，就是因为缺乏“嘴巴上的功夫”，而不受欢迎；有些人专业水平很高，工作很出色，表达能力却很差，言谈拘谨慌张，逻辑思维混乱，一讲话就语无伦次，虽有丰富的经验和独到的见解，但却是“茶壶里煮饺子——倒不出来”。

现代社会注重口才，谈恋爱、做生意，凡是要与人打交道，口才都起着举足轻重的作用。如果会说话，就能够博得对方的好感；假如善于说服人，就足以证明自己的能力；如果会说话，就会比别人多一些成功的机会。无数事实证明，在当今社会，敢表达并且善于表达才是真正的赢家。

尽力克服自己的羞怯

羞怯的心理是成功表现自己的强敌，只要你克服了这种心理，勇敢地向众人展示你自己，你就已经抬起了迈向成功的脚。

琳达是一位很胆小、害羞的女孩，每次教授发问时，她总是迅速地低下头去。有一次，教授突然要求琳达发表个人意见，琳达很紧张地看了教授一眼，她知道自己躲不了，于是她告诉自己：“现在不是害怕的时候，我必须把握机会，我知道自己可以的。”于是她强迫自己忘记胆怯而专心地回答教授所提出的问题。琳达果然做到了，而且她的表现获得教授的肯定。自此之后，琳达对自己更有信心，再也不是昔日那个唯唯诺诺的胆小女孩了。　。　想看书来

第一章自信是