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第19部分(第3/4 页)

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通地喊价还价,沈涛要的,也不是光一个价格那么简单。而他的谈判对手,更与他不平等,是他领导的领导。

果然,JOHN喝完一口牛奶后说:“那你想得到什么样的支持?”

球被踢回来,如果是平等的对手,沈涛可以说:“你能支持我什么?”但JOHN这句话不是要与沈涛谈判,那是沈涛心里一厢情愿的想法,JOHN心里可能想的,是要沈涛汇报思想。

幸好有准备,沈涛说:“这些城市比较多,门店也比较多,所以,我希望公司能支持我……”能支持什么呢?如果没有昨晚李伟的指导,沈涛可能会说,多支持费用预算,很简单,哪一个零售系统卖进不需要钱:“进场费、条码费、陈列费。还可能会说,多要陈列,多要促销,卖进去后,当然要做好陈列,做好促销,把销售提起来。销售人员,不都是这么做的吗?沈涛在这里稍稍顿顿,想看清楚JOHN在听到他下面的话的表情,或许,JOHN也在等待他说,要费用、要陈列、要促销吧。

沈涛说:“所以,我希望公司能支持我每个城市一名销售经理。”JOHN听了这话,也吃惊了一下。沈涛看到JOHN的两眼有一丝亮光一闪而过,心里不由得满足地乐了。李伟昨晚指点沈涛的重点,就是这句话。要费用要支持要促销,那是一名普通的销售人员要的东西,要这些,除了能证明你还是业务员思维外,然后就等着JOHN砍价,没有公司人员监控的城市,是不可能得到公司大笔费用的支持。最后你会要到一点,但并不会很多。

昨晚,李伟说:“一个区域经理,真正的成长,是成为一名管理者,要从管理的角度思考问题。”

每个城市一名城市经理,沈涛听李伟一说,心里也不免一惊。第一反应这是个非常疯狂的想法。每个城市一名销售经理,那湖南还需要十名销售经理。那将是一个多大的销售团队?公司放心让我来带领吗?十名销售经理的待遇又有多少?关键是,要公司支持销售经理后,那些卖进零售门店的费用、陈列促销费用,公司还是不能少。算下来,公司要多支持更多。

但一冷静,沈涛就知道这么做的好处。说话的艺术,就是用不一般的语言,表达你不一般的想法。很多厉害的人,都能从别人说的话来判断对方的想法与水平。

比如,你去问一名销售经理,你今年最有成就感的事情是什么?如果他说,完成了指标,或者超额完成了指标。那么,你就可以推断,这是一名深受指标考核、结果导向影响的老思维销售人员。碰到紧盯着销售指标的销售人员,你要注意了,他可能有两个毛病。第一,他疲了。只盯着销售指标的人很容易疲,他可能像肖聪一样,已经没有进取心,想着应付公司,不再追求卓越。每个月用非正常的手段,完成指标后就休息去了。第二,他拒绝学习或者学习能力低。热爱学习的人,一定会追求新的销售思路和方法。他们可能利用公司条件,更多是自己想办法自己学习新的销售思路。这些人,最有成就感的事情不是结果,而是利用它学习的新办法在销售过程中起到作用。所以,不管是指标压力有多大,如果你的领导问你,最有成就感的是什么,你都不能回答说完成了销售指标,也不要说实现了增长。这些都是结果,体现不了你的水平。领导想知道的是,你在实现这个结果的过程中,你有什么不一样的思想。最好的回答是,我用某某创新的想法,在某个渠道、某个方面实现了生意增长。

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《圈单》第九章 成 长(1)

像JOHN这样经验丰富的人,他也会参考别人说的话,来形成对这个人的判断。那么,听了沈涛这句话,JOHN可能怎么判断沈涛这个人呢?起码一点,这不是一个普通的销售人员,要继续听听他的想法。

另外一个好处,从谈判角度去看。一般我们都要让对方先开价,但如果一定要自己先开价的话,最好的办法是开一个不可能的价。好处与让对方先开价相反,就是打乱对方思维,不让他知道你的想法,不要给他惊喜,让他给你惊喜,不要让他了解你的底线,不要让他猜中你的期望值。如果每个城市支持一名销售经理,门店卖进陈列促销费用更不能少,否则,支持销售经理也就没有意义了。在这个城市设置一名城市经理,按照JOHN给大家都思路,当然要这名城市经理在这里做零售生意,做零售生意的第一步,又回头来向公司要钱。沈涛这个回答,就是一个不可能的还价。

JOHN问为什么,这是沈涛预料到的问题。毕竟这不是买一件喊价500元的衣服,如果是买衣服,

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