第23部分(第1/4 页)

信；等等。此外，企业在法商阶段要解决元老问题。企业到了这个阶段，元老们出现了分化，一些人可能变懒了或者没有激情了，一些人与新人们有利益冲突了，一些人反对制度化，等等。这就要求通过制度的调整来解决这方面的问题。这种通过制度来解决问题的途径，是一种结构化、体系化的解决方式。法商重视战略，并且有相应的人力及文化的支持。企业通过建立新的企业文化来着力解决新旧文化之间的冲突。就是说，以制度化的文化，来取代原来的所谓的〃人性化〃的主观性强的文化。这时，法商已经建立起了一个稳定的制度框架。这样，从第一个阶段开始所需要的架构化的企业及其企业文化，到了这个阶段得以完成。在中国，目前做得比较好的企业，基本上都已经进入了法商的阶段。当然，有的做完了，有的还没有做完。对中国目前的企业来说，法商的这种建立在法治精神和法制化的文化基础上的制度化管理，是各企业都要经过的一个阶段。

▲虹▲桥▲书▲吧▲BOOK。▲

第57节：第九章　时中（4）

法商的主要缺点就在于它对于制度的依赖性比较强，而对人的自觉性考虑不够，引导性比较弱。也就是说，它对人们的自尊、自豪、自律、自觉等等的文化意识考虑不够，对系统化的人才培养机制也不够重视；或者，法商没有能更好地体现上述这些因素的作用。

◎　儒商与新儒商

企业发展的第五个阶段是儒商。在法商阶段，由于有严格的制度，企业的绩效通常会很好，企业生产经营的进展情况也比较稳定。这时，应使企业从比较良好的企业进入到一种比较优秀或卓越的企业的发展阶段。儒商阶段是企业发展到优秀企业的阶段，它有比较好的企业文化，也善于发挥文化的力量。

我们过去讲儒商的一个重要特点是德才兼备。从企业经营的角度来说，这个〃德才兼备〃主要是体现在职业道德上，而不适用于在一般的个人道德上来理解。实际上，法商对职业道德的要求也很高；但是，儒商与法商还是有一些重要的差异。所谓的儒家，包括几个重要的特点：第一，重视个人的品德；第二，重视文化；第三，重视教育。而这些方面都是与培养人才有关的，尤其是关系到企业里与人有关的企业文化建设的问题。文化的力量与人的力量是合二而一的；文化是为了推动人的行动的。我们打造企业文化，就是为了让人变得更有活力、更有进取心，能够把事情做得更好。然而，为了让每个人都能够把事情做得更好，就需要有制度的约束。所以，儒商是兼容法商的。或者说，在法商的基础上才有儒商；否则，儒商就只是〃儒〃，而不是〃商〃。所以，人们过去都认为强调道德或道德标准高，这就是儒商；实际上，儒商经营能力必须很强才能称得上是〃儒商〃。否则，一个经营能力不强的企业家，连企业都经营不下去了，如何去坚持道德标准？它也就失去了遵守较高道德标准的资格。比如说，对于一个经营能力不强的企业，不仅要像他人一样贿赂，甚至还会贿赂得更多。俗话说，〃无欲则刚〃。如果一个人没有很高的经营才能，他的企业文化一定会搞得一团糟，他会连员工的基本生存问题都解决不了，更不用说要坚持很高的道德标准了。所以，儒商要解决的一个重要问题并不是文化问题，在儒商这个阶段，它会有很多的办法去解决文化上的问题；儒商要解决的恰恰是经营才能的问题。可以用〃新儒商〃来理解它的特点。

这里所强调的不是个人的经营才能，而是企业作为一个整体所应体现出的经营才能。以个人为主的经营，还只是个体户式的，还不是〃企业〃意义上的。真正到了企业阶段的经营一定是制度化的，应该是团队式的决策、开放式的人力资源的吸纳等等。儒商能够解决这些问题；并且，经过了法商阶段的制度化后，企业的生产经营已经有了一种建立在制度基础上的机制。但是，这些问题的解决并不一定能够解决它的经营才能的问题。所以，经营才能的问题是儒商这个阶段所需要补足的一个最主要的方面。此外，注意把文化与经营融为一体，这也是儒商阶段的一个很重要的特色。可以说，儒商已经具备了自身的核心竞争力。

儒商需要注意一个问题，它对道德的要求可能比较理想、比较高，它需要考虑到中国社会的发展的阶段性。儒商在经营企业时，希望很规范，希望有着很好的企业文化，但是却找不到相应的职业化的人才，而自己培养的人才又有可能被别人挖走；所以，儒商在考虑问题时，要顾及到中国社会发展的阶段性；既要坚持高标准，又要能够针对中国社会的实