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洋溢出炫人的感染力。
2。散发你的自信与热情
这是随着你对产品的使用、经验的累积、技巧的熟练自然而然地产生的。有的朋友在给别人介绍产品时总是底气不足,别人一开始质疑就准备打退堂鼓了。为什么呢?那是因为他们缺乏由心而发的、对产品及事业的美好感受。一个相信自己的产品及事业是最好的、最有益于人的销售员,被消费者拒绝或质疑时,他只是可惜别人在错过一个绝好的机会。
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日本保险业泰斗原一平在27岁时进入日本明治保险公司开始推销生涯。当时,他穷得连中餐都吃不起,并露宿公园。
有一天,他向一位老和尚推销保险,等他详细地说明之后,老和尚平静地说:“听完你的介绍之后,丝毫引不起我投保的意愿。”
老和尚注视原一平良久,接着又说:“人与人之间,像这样相对而坐的时候,一定要具备一种强烈吸引对方的魅力,如果你做不到这一点,将来就没什么前途可言了。”
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先推销产品,还是先推销自己(5)
原一平哑口无言,冷汗直流。
老和尚又说:“年轻人,先努力改造自己吧!”
“改造自己?”
“是的,要改造自己首先必须认识自己,你知不知道自己是一个什么样的人呢?”
老和尚又说:“你在替别人考虑保险之前,必须先考虑自己,认识自己。”
“考虑自己?认识自己?”
“是的!赤裸裸地注视自己,毫无保留地彻底反省,然后才能认识自己。”
从此,原一平开始努力认识自己,改善自己,大彻大悟,终于成为一代推销大师。
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“认识自己,改造自己”。这是我们一生中要努力追寻的目标。哪一种事情适合自己干?如何让周围的朋友喜欢自己?可以说是你事业成功的关键。若进入销售行列,在销售过程中首先便是推销你自己——你的形象、你的修养、你的气质、你的人格。
那么,也就是说,除了成为产品的使用者、爱用者,你还需要累积经验与练习技巧。
诀窍1:不要等到开始接触客户时,才练习技巧。
在面见之前,你就要开始练习各种技巧,如设计问句、回答质疑、快速地自我介绍等。
诀窍2:一次只练习一个技巧。
有些人看书或听课,学到一些技巧,假设是十个技巧吧,他们就开始想:我要用这个、那个,还有这个。但是真的需要使用这些技巧时,他们一个也用不上。所以,每次反复练习一个技巧,掌握之后,再进入下一个技巧的练习。
3。穿着仪表是你的亮点
凭心而论,人都有爱美之心。所以,不要随随便便穿着那种大腿砍破了十几个洞的“时髦”牛仔裤去做销售。如果你想让别人相信你,你就需要有让人相信的外表——大方得体的衣着、灿烂友好的笑容是你最好的名片。
因此,销售员要做好销售工作,并最后成交,在销售之初,必须做好自我推销工作。
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先找财源,还是先找人源(1)
靠人脉才能实现腾飞
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百年老店的内联升从建立到发展,同样是得益于好人缘。老北京有句顺口溜:“头戴马聚源,身穿瑞蚨祥,腰缠四大恒”。意思就是,只有戴上马聚源的帽子,穿上瑞蚨祥所卖布料缝制成的衣服,脚上再蹬上内联升制作的鞋子,同时腰包里装上“四大恒”(当时四家著名钱庄的银票),这样才可以称得上气派。由此可见,内联升的鞋子不仅远近闻名,而且还是一种身份的象征。
内联升至今有将近150年的历史,它的起步与发展,尤其是建立顾客档案的做法,现在仍可供我们借鉴。
清朝道光年间,河北武清县一位名叫赵廷的年轻人从农村来到北京,进入一家鞋铺当学徒。他是个有心人,既聪明又能干,很快就学得了一身做鞋的好手艺。这时,他幸运地遇到了“财神爷”——丁大将军。
一天,赵廷将丁大将军订做的鞋子送到丁府,丁大将军非常满意,便将赵廷叫到跟前,问道:“这鞋子是你做的吗?”
赵廷点点头。
“我这儿有一个尺码,你按照这个尺码给我做一双朝靴。一定要做好,定有重赏。”丁大将军说。
离开丁府后,赵廷选用最好的布料,下足工夫,几天以后,终于
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