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长今在很小的时候,因不听母亲的话而受到处罚,她哭着问:〃为什么银承跟伊权能去上学堂而我不能去?为什么伊权可以到山上抓兔子而我不可以?为什么我不能和他们一起玩?小小的脑袋里有太多的为什么。长今就是这样一个遇到问题决不放过的人,凡事喜欢问为什么。
凡事多动脑筋,多问几个为什么,遇事多想一想该怎么办才好。科学家说,提出问题是解决问题的一半。问题都提不出来,解决什么呢?
爱迪生的一生,从孩提直至终老,都没有停止问〃为什么〃。他虽然没有将自己所问的问题都求出答案来,然而他所得出来的答案却是多得惊人。例如:有一天,他在路上碰见一个朋友,看见他手指关节肿了。
〃你的手指为什么肿了?〃爱迪生问。
〃我还不晓得确切的原因是什么。〃
〃为什么你不晓得?医生晓得吗?〃
〃每个医生说的都不同,不过多半的医生以为是痛风症。〃
〃什么是痛风症呢?〃
〃他们告诉我说这是尿酸积淤在骨节里。〃
〃既然如此,他们为什么不从你骨节中取出尿酸来呢?〃
〃他们不晓得如何取法。〃病者回答。
〃为什么他们会不晓得如何取法呢?〃爱迪生生气地问道。
〃因为尿酸是不能溶解的。〃
〃我不相信。〃这位闻名世界的发明家说道。
爱迪生回到实验室里,立刻开始试验看尿酸到底是否能溶解。他排好一列试管,每只试管内都灌入四分之一管不同的化学液体。每种液体中都放入数粒尿酸结晶。两天之后,他看见有两种液体中的尿酸结晶已经溶解掉了。于是,这位发明家有了新的发现,这个发现也很快地传播出去,现在这两种液体中的一种在医治痛风症中普遍得到应用。
爱迪生说:〃一个时时产生问号的头脑是一项很大的财产。〃保持寻根问底的习惯,保持一种疑问的态度,多问几个〃为什么〃,因为成功的答案就跟在〃为什么〃后面。
要有效解决问题,一定要从问题出发,问题解决的关键就在于不停地问:〃为什么〃。
有一个区域经理,销售业绩下滑了,他不知道为什么;销售业绩上升了,他也不知道为什么。为什么这个区域经理不知道问题产生的原因呢?惯常的说法是缺乏具体的数据支持,可真正的答案是,他还没有学会不断地对问题问:为什么?
一个职场人必须学会问为什么。一种有效的方法就是画〃鱼刺图〃。其核心就是先列出一个最重要的问题,然后围绕这个问题将一些可能与它有关系的因素找出来,接下来就是不断对每个因素问为什么。比如有营销专家曾经分析过这样一个案例,针对企业销售艰难的问题,他们列出了产品、价格、渠道和推广等与其密切相关的因素,然后分别问为什么,由此可以引申到最本质的根源。为什么销售艰难?因为经销商不接受。为什么不接受?因为产品价格太高。为什么价格太高?因为生产成本高。为什么生产成本高?因为采购成本高。为什么采购成本高?因为采购量太小。为什么采购量太小?因为资金短缺。最后我们得出的结论就是资金缺口限制了企业的发展,接下来的措施就是全力解决资金问题。只要按照这种方法问下去,必定会对各种问题产生的原因了如指掌,自然对解决之道就心中有数了。
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对每个疑问都寻根究底的精神(3)
在解决问题时,要多问几个为什么,做到〃追根问底〃,这样才能使问题得到根本的解决。
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成功离不开明确的目标(1)
长今的母亲朴明伊中箭,弥留之际给长今留下了一份最大的遗产…给长今树立了一个目标:〃当御膳房的最高尚宫!〃经过不懈的努力,长今终于实现了这个目标。
前进的道路是由目标指引的,准确地把握人生之舟的航向,是通向成功的第一步。
身在职场,第一要紧的事就是树立目标。有了目标,工作就会充满机会;有了目标,自己才有努力的方向。
我们的周围有许多人,他们整天辛勤工作,从不偷懒,但一生只能养家糊口。从外在表现看起来,他们兢兢业业,很让人敬佩,但他们老了,却会感到自己的一生过得并不精彩。相比之下,一些并没有他们勤奋的人却取得了比他们大的成就,过上了比他们更好的生活。这让他们百思不得其解。