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再举个例子：有一天我打电话问一位老同学在不在，是他秘书接的，大概因为我老同学很忙，交代秘书一律说他不在，秘书就对我说：“我老板不在，他出国了！”我立刻答：“不在没关系，我是他的老同学，等下会过去把个东西带给他，我已经在路上了。”

没多久，我就到了，看见老同学正一脸尴尬地一边迎出来，一边猛道歉：“对不起！不知道是你老兄。”

我则幽他一默，说：“您不是出国了吗？想必你们大楼顶上有停机坪，刚坐直升机回来吧？”

接着他的秘书也出来，不断赔不是，而且又挨她老板一顿臭骂，骂她多嘴。是啊！说不在已经够　撒谎了，何必还加一句出国了？

其实我的老同学也有责任。因为他明明在，却叫秘书撒谎。只是这种谎，常常是不得不撒的，尤其当你忙的时候，不能每个电话都接，最好的方法就是交给下面的人去挡。

问题是，挡有挡的技巧，差一点点，很可能差很多。

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举个再简单不过的例子，主管常交代下面人，只要电话来找，就说不在。并且问对方是谁，留下电话，以便有空的时候回电。

说得一点也没错！那么让我们假设下面的情況…

叮铃，电话响了，秘书接起来：“凤凰公司，请问您是哪一位？”

“我是老张啊！”

“张先生，我老板不在！”

碰上当天老张情绪不好，搞不好会说：“他真的不在吗？还是因为听说是我，就说他不在？”

相反的，如果那秘书把说话顺序换成：叮铃，电话响，接起来：“凤凰公司，请问您找哪一位？……真对不起！他不在耶！请问您是（我是老张）喔！是张总啊！我是不是留下您的电话，我老板回来好跟您连络？”

因为这秘书还没问对方名字，先说老板不在，对方就比较不会多心了。

还有一个技巧，是如果你老板在旁边，或不远的地方，当对方说“我是老张！”你可以立刻大声重复一遍：“喔！张总经理啊！”

而且一边说一边看你老板，老板如果立刻点头、伸手，意思是接。你就马上改口，说：“啊！张总，真巧，我老板正好进门，您稍等啊！”

跟着，老板把电话接起来：“喂！老张啊！”

请问那老张会怎么想？他可能早猜到接电话的副手原先是为老板挡电话，只怕他还会高兴呢：“因为显然你重视我，所以挡别人，却不挡我老张。”搞得好，原来作不成的生意还作成了。

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所以，以后如果你为人挡电话，最好不要在问清楚对方是谁之后，才说老板不在。而要“先说”不在。

问题是有些人很有电话礼貌，他打电话会先报自己名字：“喂！某某公司吗？我是老张，请问王总在不在？”

这时候，你又要用另一种方式答了。譬如：“对不起！他正在开会！能不能留下您的电话，等会完打回去给您。”再不然你说：“对不起！他现在不太方便接听电话，能不能让我留下您的电话……”。

还有个办法是：“对不起！他不在位子上，我帮您看看，对不起！您稍等啊！”

以上每种办法，都可以让你有时间去偷偷问你老板：“是某某人打来的，接不接？”

而且，最重要的是，你没有撒什么谎，就算对方接着就进来了，也没问题。

说到这儿，我要问各位，如果你家里有答录机，你录的是：“对不起，我不在家。”还是“对不起，我现在不能接听您的电话。”

常常你都是在家，只是不想接，你有必要叫你的机器也撒谎，说你不在家吗？就说“你不方便接听”或“你不能接”，不是既没撒谎，又达到同样效果了吗？

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第八章 实话实说——谁要你多那一句嘴

在进入主题之前，先让我说个笑话：

有一天我约了朋友下午三点来我的工作室。那天办公室里只有我一个人，偏偏在两点五十分，我突然肚子疼，怕朋友到了，没人开门。打朋友手机，又没人接，急中生智，就写了一个纸条，贴在大门上，说“老王，对不起，我出去一下，十分钟就回来。”

问题是，不到十分钟，我就上完洗手间，把大门打开，摘下我贴的纸条。但是过了半个多钟头，都没等到朋友，打手机，也不通。

倒是不久之后，我的手机响了，正是那朋友打来的，劈头就问：“