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处,大家终于相安无事。
协调行动策略,则是企业与企业之间在资源、技术、生产、销售的某一方面或某几方面协调行动,共同占领某些市场领域。
五、竞争策略忠告
1�不能将价格竞争搞成企业的集体自杀
价格竞争策略是产品差异化战略的一种,但它仅仅属于产品的外延差异,而不是质量、特色等内延差异。这一战略只能是一种备选战略,只能是短时期战略,或具有特定目的战略,是力量特别悬殊的两个竞争者之间强者选择的战略。价格下降空间总是有限的,过分强调价格,会使消费者忽视产品内延的差异,可能导致一降再降,直降到企业失去承受力,因此,这种战略是不能轻易采用的。
2� 10%与50%的辩证关系
如果一个市场容量是100万,你的企业在中间占了50%,也才50万,而另一个市场容量为1000万,你的企业在中间占10%,则是100万,舍谁取谁是很明显的。
企业之间竞争的同时也存在协同作战,共同把蛋糕做大再去分享,这句话在任何时候都是真理。
3�竞争效果的定义是大家都活得更好
对竞争效果的定义,一定不能是你死我活,而应该是大家都活得更好。随着社会化大生产程度的加深,科技发展的加快,要想独自生存在这个世界上的企业,最终反而生存不下去。新世纪的竞争理念是协作竞争、合作竞争,是牵起手来的竞争。
4�宽容也是一种竞争策略
在一个行业中,不能容忍的常常是排在行业前面的领导型企业,这些企业的经营者常常是稍有风吹草动就大动干戈,比如一看到新加入者进来就降价,看到别的企业搞技术开发,自己就加大投入想把人家吓跑。事实上,宽容有时也是一种战略。如果新加入者能共同把市场做大,为什么不宽容呢?如果搞技术开发的企业能促使整个行业进步,有什么不可以呢?
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第三节 如何做好市场管理考核(1)
市场管理考核的对象主要是市场部负责人,同时也涉及营销中心其他各部、各办事处负责人,各位负责人再对部门内相关员工进行考核。
一、考核指标
1�市场部负责人
� 定性指标
(1)市场定位与市场细分情况。
(2)市场分析情况。
(3)营销信息系统管理情况。
(4)市场调查情况。
(5)未来市场分析情况。
(6)市场企划针对性、可操作性。
(7)检查市场企划方案执行情况的力度。
� 定量指标
当月(或半年、年)市场占有率增减率:
市场占有率增减率=(期末占有率一期初占有率)÷
期初占有率×100%
2�销售部负责人
� 定性指标
(1)市场信息收集情况。
(2)实施市场部制订并经批准的市场企划方案效果情况。
� 定量指标
当月(或半年、年)市场占有率增减率:
市场占有率增减率=(期末占有率一期初占有率)÷
期初占有率×100%
3�客户部负责人
� 定性指标
(1)市场信息收集情况。
(2)实施市场部制订并经批准的市场企划方案效果情况。
� 定量指标
当月(或半年、年)市场占有率增减率:
市场占有率增减率=(期末占有率一期初占有率)÷
期初占有率×100%
4�各办事处负责人
� 定性指标
(1)市场信息收集情况。
(2)实施市场部制订并经批准的市场企划方案效果情况。
� 定量指标
当月(或半年、年)市场占有率增减率:
市场占有率增减率=(期末占有率一期初占有率)÷
期初占有率×100%
二、考核办法
由营销总监组织考核,实行100分制,定性指标占40%,定量指标占60%。考核结果由人力资源部处理。
市场部负责人考核分值如表3…10所