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序：一个没有英雄的时代是寂寞的（2）

要知道，艾柯卡可是特别强调高工资带给自己的荣誉感的那种人。他说：“我从来不觉得赚取高薪有什么不对。我不是很会或很爱花钱的人，只是很重视高薪所代表的成就感……在1970年代里有好几年，小亨利·福特和我是全美国收入最高的两位企业家。我的双亲都以此为傲，觉得这是最高的荣誉。”但是为了渡过克莱斯勒的难关，艾柯卡放弃了自己的高收入。

当然，最后，艾柯卡收获了更大的荣誉。1984年，自他离开福特仅仅6年时间，他就又登上颠峰，使克莱斯勒起死回生。“很多人认为我会去竞选总统，认为我可能是美国真正的领袖，光是这件事本身就足以让我感到最大的满足了。”他说。

毫无疑问，艾柯卡的成功离不开他的卓越的理性思维和改革精神。他在福特的营销才能，他在克莱斯勒的改革举措，他的团队合作的管理才能，他对产品计划的深入研究，他所倡导重视与经销商建立和谐平等的关系等，所有这些都成就了他的伟大的汽车事业。如果说一些具体的经营举措放在今天可能不能奏效的话，那么我们还可以记住他所说的类似这样的话：

“不论你多有才华，但是在业绩表上，我最不乐意听到的一句话就是：‘他不能与同事和睦相处。’”

“工人相信他的意见会有人听取，对于质量来说没有比这一点更为重要的了。”

“同顾客打交道需要知识、时间和耐心。”

“我紧紧抓住了机会，不是靠侥幸取胜，而是整整奋斗了40个寒暑。”

“我懂得了一个亲密无间的家庭可以给人以力量；我懂得了奋斗，即使时运不济；我懂得了不可绝望，哪怕天崩地裂；我懂得了世上没有免费的午餐；我懂得了辛勤工作的价值。最后，你会大有作为。这是使这个国家强大——并将重振其雄风的力量之源泉。”

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人生蹦极—重读《艾柯卡自传》

（文/居全成）

蹦极运动非常刺激，把人从高高的平台上抛下万丈深渊，那瞬间的的感觉不知是啥滋味，很多人不敢体会。其实，大胆的寻刺激者心里亮堂着哩，脚腕上系着粗粗的安全带不会摔死的。如果没有那根安全带，谁敢拿生命开玩笑。可是在人生旅途上，谁敢保证不会冷不丁玩一把蹦极，不过是被推上去的，而且没有系安全带，那时候你想一定完了，可是有人奇迹般地弹上来了。你相信吗？李…艾柯卡创造了这一奇迹。

李…艾柯卡从一文不名的推销员一步一步登上了世界顶级企业美国福特汽车公司总经理的宝座，他为福特公司实现了每年盈利18亿美元的目标。正当人生光芒四射时，他却莫名其妙地被老板炒了鱿鱼。这里，他和常人一样痛苦不堪，满腔的屈辱、愤慨、沮丧，几近疯狂。但是，他没有垮掉。在行将退休的年龄而受命于危难之际，接过濒临破产的克莱斯汽车公司这个破烂摊子，经过几年拼打，使其起死回生，并赢得了比60年利润的总和还要多的年利润。

这就是李…艾柯卡的传奇人生。

今天，当我重读《艾柯卡自传》时，曾为这位“美国人心中的英雄”大起大落的人生经历、奋斗不息的精神拍案叫绝，今天读来真是“别有一番滋味上心头”。如果说读书是一种享受，读这样的书是一次灵魂的洗礼。

今天，当我们站在世纪之交的门槛上时，面对激烈竞争的社会，上学、就业、下岗、分流等等，都被我们碰上了。坎坷、挫折、磨难，浓缩在特定的时刻集中展现，让过惯了四园生活的我们，突然被推到了蹦极台上，有人欢呼，有人叹息，有人拼搏，有人绝望。正如蹦极是勇敢者的运动一样，激烈竞争的社会造就了一批英雄，有人从下岗者变成了大老板，有人从初出茅庐的小伙子成了高新科技企业的掌门人，人生蹦极在他们手里玩得那么潇洒。为什么？因为安全带掌握在他们自己手里。时势造英雄，英雄的价值不仅仅在于他们所创造的业绩，更在于他们所表现出来的勇往直前永不气馁的优秀品质。这是一笔无价的社会财富，也是我们对应激烈竞争的法宝。

转型时期的社会生活，决定了人生的波澜起伏。生活的困顿比起早些年的“一穷二白”来不知要强多少倍。然而，心灵的困顿都是最痛苦的。有学者把这一时期的人称为“过渡人”，“过渡人”一眼向过去回顾，一眼向未来展望。一脚刚从传统排出，一脚