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第17部分(第2/4 页)

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往极其频繁。参观访问、调查考察、观光旅游、应酬赴宴、交涉洽商……善于跟素昧平生者打交道,掌握“一见如故”的诀窍,不仅是一件快事,而且对工作和学习大有裨益。那么,如何才能做到“一见如故”呢?

首先,要从自我介绍入手。

所谓自我介绍,是指人们在社交场合中向他人介绍自己的过程。这是推销自己的形象和价值的一种方法与手段,因此,这种推销的成功与否,常常决定着深层次的人际交流是否能够实现。

我们不能简单地认为自我介绍就是自报姓名,在某种意义上,自我介绍是一种学问和艺术,有许多必要的技巧和尺度需要掌握。

——说好“我”字

自我介绍少不了说“我”,如何说好这个字关系到别人对你产生什么样的印象。有的人自我介绍时,左一个“我”怎样怎样,右一个“我”如何如何,听众满耳塞的都是“我”字,不反感才怪呢。还有的人“我”字说得特别重,而且有意拖长,仿佛要通过强调“我”来树立自己的高大形象。更有甚者,有的人说“我”时得意扬扬,咄咄逼人,不可一世。这种人的自我介绍不过是孤芳自赏,只能给人留下骄傲自大的印象。

要给人良好的印象,就要在合适的时候平和地说出“我”字,目光亲切,神态自然,这样才能使人从这个“我”字里,感受到一个自信、自立而又自谦的美好形象。

——独辟蹊径

自我介绍,往往先报姓名,然后说工作单位、职业、学历、特长或兴趣,等等,这样不免千篇一律,给人印象平平。

自我介绍独辟蹊径,是指从独特的角度,选择使对方感到有意义,又觉得顺其自然的内容,采用生动活泼的语言把自己“推销”给别人。而绝不是指那种借助别人威望给自己贴金的介绍,也不是指那种靠“吹”来取悦对方的介绍。一些人介绍自己时常说:“某某副市长,是我的老朋友……”“你知道著名的某某专家吗?我们曾住在一栋宿舍里……”“我对某某问题很有研究。昨天我收到了某某杂志的约稿信……”等等,这样的自我介绍也许能给人深刻的印象,但不会很好。

——详略得当

在一些特定情况下,自我介绍的内容需要较全面、详尽,不仅要讲清姓名、身份、目的、要求,还要介绍自己的经历、学历、资历、性格、专长、经验、能力和兴趣,等等。为了取得对方的信任,有时,还得讲一些具体事例。比如,求职应聘时,就要做到这一点。

另外,为了适应某种情境的需要,自我介绍有时不需要面面俱到,将姓名、爱好、年龄、性格等一股脑儿和盘托出。话不在多,表意就行。在自我介绍中运用“以点代面”、“抓住一点不计其余”的方法,反而能收到意外效果。

——巧妙注释“姓”与“名”

自我介绍少不了“自报家门”,为了使对方准确听清自己的名字,往往要对“姓”和“名”加以注释,注释得越巧,给人的印象就越深。对姓名的注释不仅可以反映一个人的知识水平、性格修养,更能体现一个人的口才。

第七章 日常生活中的口才技巧(2)

一个人的姓名,往往存有丰富的文化积淀,或折射凝重的史实,或反映时代的乐章,或寄寓双亲对子女的殷切厚望。因此,推衍姓名能令人对你印象深刻,有时也会令人动情。

不过,说好第一句话,仅仅是良好的开始。要谈得有趣,谈得投机,谈得其乐融融,还要注意交流的态度。

有人在交谈时,交头接耳,目光游移,心不在焉;或只谈论自己感兴趣的话题,高谈阔论,漫无边际;也有的十分拘束,沉默冷场;更有甚者,信口开河,东拉西扯,惟己正确,我说你听,淡而无味,结果往往不欢而散。

所以,与那些素昧平生者交流时,应避免傲慢与偏见,尤其在最初见面的几分钟里,要心平气和,全神贯注,不失礼节地倾听。只有这样,才能做到推心置腹地交谈,达到一见如故的目的。

别伤了孩子的自尊心

父母与孩子的关系虽然亲密,但对孩子说话也不能随随便便。因为,孩子与父母在年龄、阅历、心理等方面存在着很大的差异,如不注意这一点,对孩子说一些不该说的话,势必不利于孩子的健康成长。父母是孩子的第一任老师,父母的言行无时无刻不在潜移默化地影响着孩子。因此,父母在与孩子交谈时应注意自己的措辞。

父母对孩子说话时要有所忌讳,概括起来,主要有以下几点:

——忌说损伤

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