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第2部分(第2/4 页)

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在影响工作的同时还在团队环境中起到坏的作用。

那么,如何减少诸如此类的矛盾呢?

首先,我们要加强在办事过程中的相互沟通,无论是与老板还是同事,在办事的原则和方法方面都要及时交流意见,得到别人的谅解。由于每个人的个体素质和精力等方面的差异以及分工的不同,在工作和生活中,发生一点误解或摩擦,这是正常的。从一些单位的经验教训看,同事之间产生的许多误会和隔阂,往往是因为一些人对具体情况不太了解,缺乏及时沟通,或者听信了某些闲言碎语,而个人又心胸狭窄,过于敏感造成的,因此,同事之间多讲团队精神是完全必要的。

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服从是前途的指路牌(1)

小王在单位里的表现很出色,各方面综合素质和能力都受到了同事们的肯定,但是由于没有处理好与上司的关系,经常与上司闹矛盾,甚至顶撞上司,结果与很多本来属于自己的机会失之交臂,升职加薪更是无望。但是,小王却是一个坚持己见、个性独立的人,完全不顾上司的感受和想法,只是站在自己立场上想问题,也从未想到要改变自己对上司的态度和自己的行事风格。因此,到这家单位两年多了,自己的前途依然渺茫,除非领导更换,否则自己将没有出头之日。为此,他心里非常气愤,也后悔自己一开始就没有和领导把关系处理好,不然凭自己的本事一定可以做出一番成绩。

案例中的小王由于自己的个性使然,使得自己无法与上司建立融洽的关系,这对于他的个人发展无疑是十分不利的。上司决定下属的升迁去留,因此,很多人都明白与上司搞好关系的重要性,但不是每个人都懂得如何与上司沟通。

自己的领导和老板常常会给人这样一种印象:令人畏惧、难以理喻、无所不在、无所不能。对于你必须听命于他的那个人,你可能已经形成了这样的印象,因此,似乎与老板或是上司打交道就比较困难。的确,对你而言,你的老板与社会上的其他人是不一样的,就你和老板的关系而言,有一些基本原则和事项必须考虑。

“服从是军人的天职”这句话在商场一样好用,应改为“服从是员工的天职”。普通员工要尊重老板,恭敬、服从老板的指挥,这是最为重要的,因为老板决定着员工的去留、升职和加薪。一个社会内的商业机构就如一个微型商业帝国,老板俨然就是这个商业帝国的皇帝,他拥有了整个天下,在本商业机构内拥有至高无上的权力,如果你觉得比老板聪明,不听令于老板,而是自行其事,那么肯定不久将会从他的商业版图中消失。一个再有本事的下属,如果被老板发现是一个自作主张、不诚心效力、搞不清宾主关系的人,别说是升职加薪,恐怕连现在的职位也不保。企业的员工要得到老板或是领导的宠信,一定要诚心效力,并要记住:“老板永远是正确的。”那些自以为聪明的员工,爱自作主张的下属,老板或是上司会感觉管不住,这样不仅对自己是一种威胁,对公司也是一种威胁,因为搞不好哪天他就会把业务秘密泄露出去。因此,老板看重员工的才能,但更需要员工值得他信任。为此,要获得老板的信任和赏识,不仅要找机会表现自己的才能,同时也要抓住机会向老板或是上司表现自己的忠心,对领导以及对公司的忠心。有的时候,去巴结一下领导或是老板,给他们说一些奉承话也是必要的,很多老板和领导之所以喜欢下属的奉承,喜欢巴结,是因为这是员工表明对自己忠心的一种方式。

总之,要巧妙抓住让老板或上司赏识的技巧。你可能是个上进的员工,你总比同事早一步完成工作,有时候你想得比你上司还仔细周到,但你却屡屡得不到提拔,看着身边同事一个个加薪升职,而你的上司却似乎没有注意到你的才能。虽然,自己的工作能力是获得老板和上司赏识的基础,但是要真正使老板或上司器重你,还需要一些恰当的表现技巧。

(1) 做好本职工作。

(2) 不管你有多么不满意目前的状况,都不要在公司和同事面前表现出来。

(3) 偶尔的抱怨可能成为你日后升迁的绊脚石。

(4) 不在其位不谋其政。

(5) 兢兢业业做好你的本职工作。

(6) 事实才是最有力的证明。

(7) 争取面对面的机会。

你的上司早已被大量的电话和E…mail淹没,所以,不要老是通过表面资料和他沟通,要尽可能找机会与他面对面交流。

(8) 在他面前称赞同事。

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