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芽,你快说,有没有好办法?”马肖随时不忘积极地配合一下黄雨慧的热心。
麦芽腼腆地笑了。
“麦芽,没关系,我们先吃饭再聊。”林友明不想为难麦芽。
她却笑着说:“不把问题解决掉,你吃得下去吗?为了能让我们吃上一顿可口的晚餐,我只是说出我的看法,希望能对你有点帮助。”麦芽当然希望她能帮到林友明,最好能够解决他目前遇到的难题。
林友明很认真地听她说着,眼神里充满了温柔和信任。
“友明,技术上的问题我是不懂,不过从客户服务工作的角度来看,我倒是有些看法,康达公司不肯承认他们的错误,当然那是因为关系到他们的面子,所以你们也不要一味的指责是他们的问题。如果你们公司真的不想失去这个客户的话,我觉得你们也应该拿出诚意来,获得他们的认可和肯定。只要你们诚恳地向他们表明立场,对于这次产品出现的问题,你们当然是非常有诚意想要解决的,我建议你们公司可以无偿地向对方提供一两名有实力的技术人员,派驻到他们公司,帮助他们一起解决技术上的问题,和他们合作,一起解决问题。我相信他们一定不会拒绝你们。”
听完麦芽的建议,大家似【炫】恍【书】然【网】大悟,林友明多日来的焦虑不安也立马烟消云散了,他大赞麦芽的建议:“麦芽,想不到你真的很专业嘛,你的建议很棒,我会好好参考。谢谢你。”
黄雨慧趁机说:“友明,要是麦芽提出的方案可以帮助你们把事情解决掉,那你要怎么感谢她?”
“我当然会好好感谢她。”林友明的心情已经大好,只是他们都不了解,麦芽在他心目中的地位岂是一句感谢可以概括。
“既然事情是可以解决的,友明,你可以放心了。”马肖替林友明感到高兴。
林友明刚想说等事情解决后大家再一起好好吃顿饭。
麦芽的手机突然响了,是肖起罗打来的。
“嗯,还没吃呢,吃完了就回来。”麦芽就过身小声地讲着电话。
菜已经上齐了,黄雨慧对麦芽说:“麦芽,别讲了,快吃饭。”
林友明的表情看上去有点可怜。
这个世界上,除了工作,真的还有很多他无能为力的事情!比如麦芽,面对她时,唯有望而兴叹,毫无招架之力,却过要那样站着,看着,不愿离去�
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