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“是的,经理,先下去了。”名为小珍的美容师,不敌经理高贵的头衔,只得含泪退让。
内务经理先看看小珍下楼的背影,后瞧瞧美容床上躺著的客人。哎哟!是××生化科技的少董夫人,可得好好服侍才行。
于是她立刻堆出一张笑脸,笑盈盈的走进贵宾室,万分亲切地跟床上的客人问安。
“李董夫人,好久不见,今天有空来做脸啦?”内务经理乃是趋炎附势之人,尤其嗅觉特别敏锐,最懂得讨好有钱人。
“是啊,淑华。”李董夫人显然跟内务经理也很熟。“我本来是指定怀柔帮我做的,但她好像正在做别的客人,我也只好将就了。”
就跟店里所有的客人一样,李董夫人也偏好楚怀柔服务,气得内务经理牙痒痒的。
“她正在帮陈董夫人服务,我帮你服务也是一样,我们店里的美容师技术都一样好。”内务经理就不懂,为什么每个客人都喜欢楚怀柔。那个狐狸精,吸引男人还不够,连女人都不放过!
“话是没错,但是我习惯让她服务。”李董夫人皱眉。“而且我今天皮肤感觉特别累,若是她帮我服务的话,会针对我的皮肤状况做不同保养品的调配,我可以得到更充分的休息。”
要知道,做脸不只为了漂亮,另一方面也是放松。放眼整家美容中心,就只有楚怀柔有办法做到这一点,难怪她这么受欢迎。
“这我也能做到啊,李董夫人。”内务经理相当不服气。“我们美容中心又不是只有楚怀柔一个美容师,我们公司的所有员工,都有这个能耐。”这是基本的训练课程。
“是吗?”李董夫人面露怀疑之色。“但我是特殊肤质,我怕你不会弄……”
“我会的,李董夫人,这你不必担心。”内务经理强抢白。“我可是比楚怀柔还老资格,你看著好了。”
一方面是不甘心被楚怀柔比下去,一方面也是对自己太自信,内务经理居然就照著自己过去的经验,没参考楚怀柔留下来的记录,胡乱调配一通。
当然过程很顺利,举凡该有的蒸脸、敷脸种种手续,内务经理都照做。不同的是,她凭自己的意思,帮李董夫人加东加西。两个钟头过后,李董夫人满意的走下美容床,笑吟吟地跟内务经理说再见。内务经理鞠躬弯腰的将李董夫人送出店门口,随手翻开李董夫人的记录,将今天为她做脸的情形以及保养品的使用内容,都记录下来。
这原本没什么,凡是每一家美容中心,都会做这类的动作,将今天接待客户的状况一一记录下来。
内务经理也是如此做,不同的是,隔天一大早店门才刚开,李董夫人就顶著一张红肿的脸冲进来,劈头就骂──
“你看我这张脸成了什么样子?!我要找律师告你们!”
每一个美容师都愣住,包括一早来收报告的张有为。李董夫人那张脸……著实是花得可怕,像是被火纹身过似的一片一片,也像月球表面。
“李董夫人……”昨天帮她服务的内务经理头一个傻眼,她没想到她难得做客人,结果竟是如此。
“你还敢叫我?”李董夫人气疯了,朝著内务经理破口大骂。“我就说要楚小姐服务,你偏偏说自己行,不比楚小姐差,结果呢?”
她指著自个儿的花脸让大家看清楚。
“结果我严重过敏,医生说走运的话几天就会好,若过敏太严重,很可能留下疤痕,届时可能还得开刀做除疤手术!”
除疤手术,这很严重,万一她要是得动到刀,那他们公司的信誉可会大大受影响,生意至少会锐减一半。
“李董夫人,有话慢慢说,这其中一定有什么误会──”
“误会?什么误会啊,我还十会呢,你看看我的脸!”李董夫人又把她那张花脸挺给大家看,内务经理马上安静下来。
“我要告你们公司!”李董夫人越想越不甘心。“你们等著收律师信,到时候法庭见!”
而后李董夫人“哼”一声,随即转身离去,留下内务经理干著急。
“怎么办,她说要告我们……”内务经理简直快要哭出来。
张有为在一旁冷眼旁观,看著看著,突然心生一计。
“你过来,我有话对你说。”语毕,他便当著大家的面,将内务经理拖进他的私人办公室,两人辟室密谈。
“我问你,昨天是不是你帮李董夫人做脸的?”他把刚收好的报告一份一份地抽出来,李董夫人那一份也在里面。
“嗯。”内务经理低头承认
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