会员书架
首页 > 游戏竞技 > 什么叫矛盾不上交 > 第5部分

第5部分(第4/4 页)

目录
最新游戏竞技小说: 游戏降临:从单机开始逐步成神斗罗v:从捡到失忆的比比东开始卢丹妮邓佳哲末世:囤女神,系统百倍返现全球灾变:开局建设神级战车初之心盛霆烨长夜尽头周铮穿越成太子的小说傅啾啾穿越小说领先人类一千年原神之旅行者在漫威让你练短跑,你破了世界纪录?在古代逆流而上的日子精灵之我是农场主穿书后我成了小拖油瓶顾总太太把你拉黑了乔若星顾景琰从学霸开始迈向星辰大海大唐贵婿模板奥尼尔,美女都是我的充电宝王者:是个英雄就超标,别太离谱

内心,真诚的热情是最能打动人的。所以,比尔·盖茨说:“一个好员工,应该以极大的兴趣和传教士般的热情和执着去打动客户,了解他们欣赏什么,不喜欢什么。”

拿破仑·希尔说:一个人成功的因素是很多的,而居于这些因素之首的就是热情。没有热情,不论你有什么能力,都发挥不出来。显然,传教士在这方面的确给我们做出了较好的示范。

由于热情意味着与人为善、友爱、关心、尊重、真诚、友谊、理解、微笑……所有这些,都是赢得顾客好感的因素,所以,热情能够感人,由热情散发出来的生机、活力、真诚与自信,就会感染顾客,引起顾客的共鸣。

耳熟能详的张秉贵是北京王府井百货大楼一名售货员,他的成功就在于以服务热情著称。有一次,有个上级领导想了解一下情况,便来到他的柜台前,张秉贵主动问:“请问,您要点什么?”领导做不悦状,回答说:“我要的东西多了,你能给吗?”张秉贵仍然满面笑容,接着问:“您买点什么?”领导又假装不高兴地回答:“我不买东西看看还不行吗?”

张秉贵并没有生气,而是觉得自己问话有漏洞,便又改口道:“请问您看点什么?”这位领导终于满意地露出了笑容。

所以,热情作为一种精神状态是可以互相感染的。如果你始终以最佳的精神状态出现在客户面前,那你的客户一定会因此受到鼓舞,而你的热情也会像野火般蔓延开来。你的热情也就能感染和打动客户。

对于一个员工来说,像传教士学习热情和执着,就在于与你的客户交谈如何使用产品时,你需要以极�

本章未完,点击下一页继续。

目录
逆天狂女:傲妃六小姐穿成火葬场文里的深情竹马无限残说豪门盛宠:老婆,我只疼你都市最强帝尊帝国总裁的逃妻
返回顶部