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第11部分(第1/2 页)

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这些年来,日本人被广告宣传给煽动起来了,只要是新的就觉得是好的,于是一个劲地追求那些新产品。可是,到了自我觉醒的今天,那种不管是什么都要买新的物质欲望已经大大地减退了。取而代之的是,出于对自己老年生活的担心而尽可能地把钱储蓄起来。不过,只要是想要的、是真正喜欢的话,不管多贵还是会买的。也就是说日本人的价值观正在朝这个方向进行本质上的转换。

伴随着社会的成熟,需求构造本身发生了变化,消费者开始根据自己的价值观来判断商品或服务是否有价值,只要觉得值得,价格多高也会去购买。相反,无论企业大肆吹嘘还是疯狂宣传,不是心动的东西,消费者就是不会买。

因此,虽然有很多商品在进行着华丽的广告宣传活动,但其实消费者根本就不感兴趣。例如DVD(Digital Video Disk),虽然企业把它看作是承担着数字时代企业发展的新商品,拼命地做着宣传活动,但是人们并没有感觉到有什么魅力,因此买的人很少。

数字###也是这样。“SKY PERFECT TV!”和“DIRECT TV”等都出现了,但里面大都是内容相似而无趣的频道。有100个、200个频道反而是一件令人困扰的事情。一般的电视观众也许觉得有5个自己真正想看的节目就可以了。听说到了2000年会增加到400个频道,估计人们并没有很期待吧。因此,即使是那个率先进入日本市场的“SKY PERFECT TV!”现在也才有70万个签约用户,而BS(日本的NHK早期开展的模拟信号的###——译者注)则已经普及到了1300万个家庭了。

在我看来,如果企业只是想当然地开发新产品,卖不出去就会认为是经济不景气造成的。可是,就像前述的那样,现在绝对不是什么不景气的时代,像过去那样只是在广播电视上喊出“全国的消费者们,我们提供优质商品”就能大卖的销售方法已经过时了。也就是说,今后不是在大众化的广播电视上做宣传,而是要像对象群体进行“小众传播”,或者是针对特定对象的“定点传播”,必须明确自己的消费对象才能进行广告宣传活动。

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销售火爆的商品有故事性

另外,更为重要的是在广告宣传的背景中要有“故事###”。红葡萄酒之所以能卖得好,是因为我们能够从世界各地的红葡萄酒当中,找出自己喜欢的红葡萄酒,并在其中有所发现、 产生共鸣。我比较喜欢澳大利亚的奔富酒园出产的“CABERNET SAUVIGNON BIN407”这种红葡萄酒(实际上更喜欢 Grand Armitage,但是因为这5年价格涨了7倍,所以买不起了)“BIN407”也就3000日元左右,价钱适中,而且很好喝。我喜欢的日本酒是用三重县五十铃川的水源酿造的“宫之雪”。而饮料则肯定是“CRYSTAL GEYSER”的水。我在把这个拿给朋友的时候,能讲出“故事”来。而因为有故事###,大家就会很高兴地说很好喝,我也会因此而###。这种自己发掘出来的,能够满足人们心意的故事###是必不可缺的。

这也就意味着,如果想生产出畅销商品的话,就必须要创造出能够与成熟社会的人们的价值观相吻合的、带有故事###的商品。但是,如何去发现这些新产品呢?

至今为止,企业内负责产品开发的人们都是在研究所或是设计室里面思考新产品。由于日本人的购买习惯已经发生了很大的变化,而这些开发人员如果还把自己关在那种地方的话,就肯定不会明白消费者消费意向的变化。要是想知道人们在什么时候愿意松开钱包买东西,就应该走上大街进行实地观察,而且必须要把自己的大脑清空,认真研究消费行为的趋势。

只有抓住了已经自我觉醒的消费者的心,并能引发长时间的消费热潮,才是商品开发和创业的机会。

在这样状态的中生活的年轻人,应该如何创业呢?

理论上有很多方法。有这样的一个例子,三四个上班族的好朋友,大家凑钱买一个游艇轮流玩。那么创业,能不能参考这个例子呢?

假设有四个志向相同的朋友,大家想到了什么新的商业模式,并且同意一起做事业。于是,可以让其中的一个人辞去公司的工作,让他全职去做这个事业。剩下的三个人则利用周末和节假日去帮助他,同时也在工资收入上面资助那个辞职的人。也就是说这三个人各自拿出自己的三分之一的收入,来支撑那个专职的

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