第二十七章 新机遇与新挑战(第2/4 页)

修等。另外，我们还可以准备一些设计精美、富有特色的宣传资料和实用的小礼品，这些小物件不仅能起到宣传公司的作用，还能让客户对我们的公司和产品留下深刻而美好的印象。”

销售部的王经理也不甘示弱，提出了自己的看法：“在客户接待方面，我们必须组建一支专业、热情且具备高素养的接待团队。团队成员不仅要对我们的产品和业务了如指掌，能够熟练地向客户介绍产品的性能、优势和使用方法，还要具备良好的沟通能力和出色的商务谈判技巧。在展会期间，要确保每一位客户都能感受到我们的热情与专业，得到及时、周到的服务，让他们乘兴而来，满意而归。”

技术部的张工扶了扶眼镜，认真地表示：“从产品角度来看，我们可以对几款主打产品进行一些功能升级和外观优化。通过技术创新，提升产品的性能和功能，使其在展会上更具竞争力；同时，对产品的外观进行精心设计，使其更符合现代审美和人体工程学原理，更具吸引力。此外，我们还可以准备一些详细的产品演示视频和操作手册，方便客户更直观、更深入地了解产品的性能和使用方法，让他们在短时间内就能对我们的产品有全面的认识。”

大家各抒己见，你一言我一语，讨论得热火朝天。会议室里充满了思维碰撞的火花，各种新颖的想法和实用的建议不断涌现。经过一番深入的交流与探讨，一个详细而周全的参展方案逐渐成型。

陆晟枫对大家的建议表示高度认可，并进行了明确的分工部署：“赵琳琳，你统筹负责整体的宣传方案和与客户的沟通协调工作，务必确保宣传工作的全面性和有效性，与客户保持良好的沟通与互动；张晨亮，你带领销售团队做好客户接待和商务洽谈的准备，要充分发挥销售团队的专业能力，争取在展会上拿下更多的订单；李经理，你和市场部负责展会的宣传资料和优惠活动的策划，要设计出具有吸引力的宣传资料和切实可行的优惠活动；张工，你和技术部抓紧时间对产品进行优化升级，确保产品在展会上能够展现出最佳状态。大家务必在规定时间内完成各自的任务，确保我们能够在展会上大放异彩，取得圆满成功。”

然而，就在大家紧锣密鼓地准备参展事宜时，一个意外的问题如同晴天霹雳般出现了。技术部在对产品进行优化升级的过程中，遇到了一个棘手的技术难题。原本计划在产品中增加的一项新功能，由于技术瓶颈的限制，无论工程师们如何努力，都无法按时实现。

张工满脸愁容，脚步沉重地来到陆晟枫的办公室，怀着忐忑的心情向他汇报了这个情况：“陆总，实在不好意思，我们在研发新功能的过程中遇到了巨大的困难。目前的技术水平根本无法满足这个功能的实现要求，按照现在的进度，恐怕无法在展会前完成产品的优化升级。这可怎么办啊，陆总？”张工的眼神中充满了焦虑和自责。

陆晟枫皱了皱眉头，眼神中透露出一丝忧虑，但很快又恢复了镇定。他深知在这个关键时刻，慌乱解决不了任何问题，必须保持冷静，寻找解决办法。他问道：“有没有什么解决办法？这个新功能对我们在展会上的产品展示至关重要，如果缺失，可能会影响产品的竞争力。”

张工无奈地摇了摇头，脸上写满了无奈与沮丧：“我们尝试了多种方法，从不同的技术角度进行突破，但都没有取得实质性的进展。我也联系了一些行业内的资深专家，向他们请教解决方案，他们也表示这个问题相当棘手，需要一定的时间来研究攻克，短期内很难解决。”

陆晟枫沉思片刻后，目光坚定地说道：“我们不能因为这个问题就放弃参展计划，这是一次难得的机遇，我们绝不能轻易错过。你再组织技术团队开个会，集思广益，看看能不能在现有技术的基础上，对产品进行一些其他方面的改进，以弥补这个新功能的缺失。同时，我们也要考虑如何在展会上向客户解释这个情况，尽量减少对客户的影响，不能让这个问题成为我们参展的绊脚石。”

张工点了点头，眼神中重新燃起了希望：“好的，陆总，我马上回去组织团队讨论，一定尽快找到解决方案。”

与此同时，赵琳琳在与客户沟通的过程中，也遇到了一些棘手的问题。部分客户对公司的售后服务提出了更高的要求，他们希望能够在购买产品后得到更及时、更专业的技术支持，确保产品在使用过程中始终保持良好的状态。

赵琳琳忧心忡忡地找到陆晟枫，说道：“陆总，客户对我们的售后服务期望越来越高。目前我们在南美洲的售后服务团队规模还比较小，专业技术人员有限