第17页(第1/2 页)

“有，但我需要这台电脑上的原稿原原本本地还原。”“我尽力。”“谢谢。”解决完这件事，莫末转头去看客服的情况。事态发展得出乎意料，第二波流量高潮带来了新的热点:拾光设计简陋、品相太差、价格比同质量的服装高。好了，掐抄袭不够，掐设计和价格上来了。幸好他们家服装用料讲究，质量绝对对得起这个价位，不然铁定有人拿着破洞的服装来扯是非。然而，说好的一个破字都不灵，说坏的就跟中邪似的灵验，第二天，实体店的电话就朝莫末的手机狂轰乱炸过来。“莫姐，这里来了两个难缠的客人，我已经跟她们赔礼道歉，她们还死赖着不走，闹得大家都来围观，警察来了也没用，我已经不知道怎么处理了。”店面经理的声音急切中含着虚弱，显然在来电前，已经为对付这两个客人耗尽了心神。莫末几乎一夜没阖眼，将近凌晨时，才在得知病毒清除、原稿全部恢复后，得以安心地闭目养了会神，没睡多久，就被老爸火急火燎的电话声惊醒。费劲唇舌才安抚老爸别急，她会好好处理，刚休息一会，吃几口阮唐下楼买的早餐，就接到警方电话，让她去派出所一趟。她赶了过去，哭笑不得，厉榕居然反过来咬她一口，说她威吓厉榕，还对厉榕造成了人身伤害。事情都过去一天了，才抖出这些莫须有的罪名，分明就是想拖时间，莫末心神俱疲，没好气地说厉榕无凭无据，不能光凭一面之词作出认定。警方也认为事实理由不充分，让莫末离开了。刚准备上车回工作室，她就接到店面经理的电话。匆匆忙忙赶到现场，只见围观不嫌事大的人围了里三圈外三圈，人体呼出的二氧化碳把空气玷污得浑浊不堪，连一口呼吸都困难得很。两个一看就不是什么好面相的泼妇，叉腰拦在门口，指着经理的鼻头大声嚷嚷，骂得还挺有艺术，脏字不蹦一个，意思却难听得让人恨不得挖个地洞把自己埋进去隔绝传音介质。警察也在门口劝两位泼妇，奈何人家没打人犯法，就只是骂，警察又不能拿她们怎么样。莫末听明白了，这两人就是说她们花钱买的服装，买的时候没看到毛病，回去后一洗，烂的烂，破洞的破洞，掉扣子的掉扣子，就没个幸存的，她们要求十倍赔偿，并要求拾光的老板出来道歉，不仅要发微博道歉，还要在实体店门口放道歉信致歉，否则她们会让工商行政部门介入调查。做生意的，哪个愿意被工商行政部门调查，要是被顾客看到，一个不好，就会在顾客心里留下“这家店有问题，以后别来光顾”的印象，损失客源。莫末从挤进人群开始，大脑就快速思考要怎么处理，当她突破重围，挡下了泼妇朝低头的经理发射的唾沫星子时，就已想到了对付的方法。“两位顾客你们好，我是这家店的老板，经理只是为我打工的下属，你们有什么不满请冲我来，请别针对我的下属，她们工作繁忙，还要抛头露面地挨骂，实在不容易。”莫末沉着冷静，头不低，脸不笑，就是以平等协商的口吻跟泼妇们说话。泼妇们还沉浸在经理点头哈腰带给她们的成就感里，看到莫末□□的背脊，立马露出高人一等的颐指气使姿态来:“老板是吧，小姑娘年纪轻轻，心就这么黑，这种破店也能开得起来，我看就是你黑心堆起来的人气。她们不容易关我们什么事？我们买个衣服，图个好心情，结果被你们店坑了一把，难道我们就容易！我告诉你们，今天不十倍赔偿和道歉，咱们就不走了！”“请别激动，如果你们本着息事宁人的态度来寻求矛盾呢，我们经理已经代表我们店向你们道歉，并说了可以给你们全额赔款，支付一定的补偿金，但十倍赔偿这数额就太过巨大了，如果你们奔着要闹事，要让我们店倒闭的念头来呢，那正好，这里这么多人，大家都做个见证，先请你们晒出你们购买的服装，给每一位路人看，当然也包括警察。”泼妇们冷哼一声，鼻头翘上了天，把服装抖出来，看了一眼脸色难看的经理，刚才她们已经给经理看过，经理确认这是他们店的服装，她们倒要看看这家店老板能玩出什么花样来。莫末叫人拿出一块布铺在地上，请泼妇们整整齐齐地把服装摆在布上，然后让店员拿出同款的全新的服装，摆在另一块布上。有损的和全新的，分成两部分，一对一地罗列开来。“请问有损的服装，你们有没有让其他人碰过？”莫末询问不明就里的泼妇们。泼妇们特别硬气地道:“开玩笑，让你们碰了，毁灭证据怎么办？”“好，我们不碰。你们说服装质量有问题，我们店愿意无理由赔偿全款，但你们要求巨额的十倍赔偿，远超了商品价值，那我们只能就事论事了。服装质量问题只是你们一面之词，没有证据证明，现在有损的服装摆在这里，我想向各位路过的好心人，还有警察求助，请帮鉴定一下，是不是真是我们家的服装质量有问题