第34部分(第1/4 页)
贺震天一听就恼了,狠狠一拍桌子,我吓了一跳,他怒目瞪着我说:“你怎么做事的?客人坐这么久你才上茶水,客人餐都点完了你还没有开始做记录?你以为我时间很闲吗?没事找事在这里跟你磨洋工?”
他吼得太大声,把路过的李察都给吼来了。
我气得要命,他丫的,什么东西啊,一暴发户来这里吼我?懂不懂礼仪的啊?他是不是因为上次教堂的事要抱负我啊?还是想故意在美女面前给我难堪树立他的威信!个垃圾的!
但是这些话我现在是不敢直说的,特别当我看到李察朝我们走过来时,我更不敢说了。于是憋了一肚子火,点头哈腰的道歉道:“对不起,真的很抱歉,我为我工作的失职向您道歉……”
见我这么客气,好欺负,贺震天火更大了,简直就是一皮痒了欠挠!他没事找事的怒视着我大吼:“对不起就完了吗?”
我真火了,跟他顶了回去,怒视着他,朝他冷冷一笑,说:“那你要怎么样?”
贺震天听我这么一说,倒不好说什么了,本来就没什么大事,他能怎么说?只是也冷冷的看着我。李察朝我们走了过来,红色的长发扎在脑后、还系了个红黑色的蝴蝶结,他站在我身边见我和贺震天僵持着,轻轻一笑,温和的说:“这位先生,我是这里的经理,请问有什么我可以为您服务的?”
贺震天看都不看他一眼,说:“你们这里员工的素质简直差透了!客人来了半天都不上茶,客人点了菜半天又不做记录,最后还要客人再说一遍,还跟客人顶嘴!你自己说该怎么办?”
李察看了我一眼,我简直是有口难辨,也知道现在不是辩解的时候,于是老老实实的低下了头装绵羊,恭敬的对贺震天说:“我真的很抱歉,希望您能原谅我。”气得我直磨牙。
李察也歉意的笑了笑说:“我感到很抱歉,这位服务生是新员工,我们一定会加紧对他的训练。请您原谅!我们为您将今天的用餐打折好吗?”
贺震天听了我和李察的话,虽然脸色好转,果然钱才是万能的,我冷冷看着他,心底不屑的蔑视的横了他一眼。贺震天却看了我一眼说:“打折就不用了,省的有人在心底骂我!”
他他他,怎么知道我在骂他?敢情他真变物种,当蛔虫了?
李察微笑着点了点头,说:“请让我为您办一张会员卡,成为我们俱乐部的高级会员,以后来这里用餐一律打五折,还可以参加我们的各种活动,您看好吗?”
贺震天看着我微笑着点了点头说:“好的,我以后一定会常来的。”怎么看怎么像头大灰狼!
李察于是亲自帮我善后,记录下来了他们的点餐,然后拿了贺震天的证件去柜台办理会员卡。我跟了过去,说:“真的给他办啊?刚才明明是他刁难,一边要我倒水一边要我记录,我又没再多长出手来!以后还每次都给他们打五折,我们还不亏了啊!都成本价了。还有水电、房租、固定资产折旧的……”
李察见我算盘打得这么精,微微一愣,然后看着我轻轻一笑,说:“会员,是要交会费的,一年二十万,我们何乐不为呢?”
对哦,会员,会费!呵呵,怎么都是我们赚了!五折就五折吧!你还能一日三餐都到这里来吃不成?
贺震天个大傻冒!
“但是,他要是不交会费怎么办?”我想了想问。
“晚些会有专人电话他通知会费和相关优惠,他要是不交会费这个卡也开通不了,我们也不亏啊!”李察一脸很商人的看着我呵呵一笑。
我也点了点头,学到了,与其当着一堆人面说会费问题,一则显得自己小家子气,二则说不定还会让付不起会费的客户难堪,再也不来了。还不如找个私下的场合跟对方谈谈,好聚好散,谈得成就成了,谈不成也不会失去这个客户!眼光有远瞻性啊。
我佩服的朝李察点了点头,然后拿着会员卡和证件给贺震天送了过去。笑着说:“本卡从下次用餐开始使用,以后,请贺先生多多莅临。”转身时还给了他一个高深莫测的微笑,贺震天一脸疑惑的看着我。
54。李察的怀疑
让我意外的是,贺震天竟然二话不说把会费给交了。更让我意外的是,他竟然天天往这里跑,不说一日三餐,每周至少都会来这里吃个七八餐,而可怜的我,必须旁陪。
他舒服啊,坐着,一手拿刀一手拿叉的,悠哉游哉;我就惨了,站在他旁边,每次刚问:“请问还有什么吩咐?”意思就是说,你丫的吃吧,吃吧,撑死你!我就不陪