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第3部分(第2/4 页)

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对年龄比较忌讳的职业女性,谁也不愿意无缘无故就被叫老了几岁。见人就叫“哥”“姐”的这种方式,不是每次都行得通的。之前有一个不太熟悉的朋友,经人介绍有事求于我,见面她就叫我“姐”,后来我才发现,她实际上比我大两岁。我不禁想,难道我真的看起来比她大吗?

我有一个朋友刚从国外回来时,开始很不习惯公共场所人们对她的称呼。我跟她一起去逛街,商店的小伙子会问她:“大姐,看看这个吧!”去餐馆吃饭,服务员会问她,“大姐,您要吃点什么?”尽管对方的态度很热情和诚恳,但是这个称呼却叫得她很不舒服,因为在她周围,从来没有人叫过她“大姐”,她还生活在被人呵护的“小妹”角色中。所以,她经常抱怨,这些人真不会做生意,客人进门,好情绪就被他们叫走了。尽管她已经30岁了,也不算美女,但每当听到别人叫她“小妹”“美女”时,她都会很高兴,天性嘛!

他人对什么感兴趣,便给予什么

当你给予别人的时候,实际上也是你得到的时候。

无论你把自己想得多么清高,无论你如何认为社会不应该是相互利用的关系,但社会中的人在选择跟谁交往的时候,都是趋利避害的。

你不得不承认:在你选择进某个企业工作时,你肯定首先会想,在这里我将会得到什么,是否有好的待遇,是否有好的发展空间;你绝对不会想,这个企业没有我将会如何,我将为它的发展提供什么。你选择一个爱人的时候,你首先也会想,“他是否合适我?”而你绝对不会想,“我是否适合他?”

趋利避害是人的本性,首先站在自己的角度想问题,也是人的一种生存本能。换句话来说,在处世方面,人们会对与自己利益关系紧密,能给自己提供帮助的人主动接近。

人们最在乎的东西,往往是他们最感兴趣的东西。与不太熟悉的人相处,最好谈论一些对方在乎的事情,以引起他人的兴趣。当然,光谈论还不行,还要让对方有获得的可能。要打破一切为自己的想法,不要总是想着自己如何从他人那里获得利益,这样的话,人们肯定会远离你。

要做到这点就需要你能够洞察对方需要什么,你是否可以提供他所需要的,或是帮助他获得他所需要的东西。很久以来,“投其所好”作为一个贬义词为人所鄙夷,这主要是因为“投其所好”的人的目的往往是自私的、不可告人的。假如你的目的是光明磊落、合乎情、顺乎理的,“投其所好”就可以正名了。

其实,只要你仔细想想,就会发现当你给予别人的时候,实际上也是你得到的时候,而这个过程常常不易被人发觉。

好比你与一个不太熟悉的客户一起闲聊,起初你们彼此并不了解,而且关系一般。你从他的言谈中了解到他喜欢看影碟、大片,这时你也表现出跟他相同的兴趣,那么你们之间可谈的内容就增多了,他会顿时对你大感兴趣。这还不够。假如他期待已久《阿凡达》,但是买不到票,如果你及时地告诉他,你正好有两张多余的票,可以分给他一张。你会发现,他同你讲话的态度会与之前来个很大的转变。这并不是对方势利,这只是人们的一种本能反应——对自己在乎的东西感兴趣。

这个过程结束,你可以这样分析:你给予了他人你的票,但是得到了他人的亲近。当然,这只是一个很简单的比喻。关于给与得还有更加微妙的过程,需要你自己去体会。

第12节:让他人接受你的心理策略(7)

相信你一定经历过,你在跟他人说事情的时候,不管你怎么说,对方都不太关心,总是敷衍地应付。对方不是在听你说,而是在做或想别的事情;或嘴里应付着你,眼睛却注意别处;或转移话题,跟你瞎扯……这时候如果你想要突破障碍,就必须首先消除对方心理上的漠不关心,先提一些他关心的事情来作为诱导策略。所谓漠不关心,就是内心里完全不起波浪,没有任何起伏的状态;而能激起他内心波澜的是他感兴趣的东西。

对一个集邮迷谈谈几枚好邮票;对一个足球迷谈谈他喜欢的球队、球星;对于书法爱好者谈谈字的结构;对注重养生者谈谈气功、太极拳……当对方对你产生认同甚至好感时,你摆脱了窘境,再言归正传不迟。

拉提爱是法国著名的企业家。有一次,为了拓展公司的业务,他专程到新德里,打算找印度的拉尔将军谈一桩买卖飞机的生意。

拉提爱打了几次电话预约,都没有回音。他不想放弃,继续和拉尔将军联系。拉尔将军终于接电话了,拉提爱想了

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