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后再进行。一般来讲，由于自己的原因而引起的沉默往往都是因为自己太清高、架子大，使人敬而远之，从而造成了对方的沉默；或者是因为自己太自负，盛气凌人，使对方反感，而造成了沉默。

如果是自己一直都口若悬河，则要注意自己讲话应适可而止，在短暂的沉默之后，主动征求对方的看法和意见，让对方也有机会表达自己的立场和观点。千万不要让人觉得你是在做单方面的“说教”，相反你应该让人觉得你们彼此之间是在进行双向沟通，让对方产生你很重视他的印象，引起他的交谈欲望，从而使谈话不致陷于沉默之中。

（2）无兴趣引起的沉默

还有就是在对方对你所说的话题不感兴趣而流露出来的沉默时，你应该迅速地结束这个话题，然后转入另一个话题；但要注意的是，一定要确保第二个话题是对方所关注的，不然，对方就会对你产生一种莫名的反感。甚至，你还可以在对方不想说话的时候故意留一个机会让对方自己讲出自己所喜欢、所关注的话题。

（3）没有准备的沉默

如果对方事先没有准备，对此话题有兴趣但又不知从何谈起，那么我们就应以简明、富有启发性的交谈来开阔对方的视野，迅速活跃对方的思想，从而引起对方的谈话兴趣，消除沉默。

（4）对方防卫意识太重引起的沉默

由于对方的原因而引起的沉默还有一种情况就是对方自我防卫的意识太重，不肯轻易开口。那么，我们就要努力创造非正式的交谈气氛，以一种轻松的心情和交谈气氛来支持、鼓励对方无顾忌地、坦率地交谈，对他所提出的任何观点都不要马上反驳，但是，对其中一些合理的看法却要给予赞许，促使其进入交谈状态。

（5）对方过于谦让引起的沉默

如果是因为对方过于谦让而造成了沉默，那么我们则要适时地增强交谈的竞争气氛，用热烈、紧张而有趣的谈话激发沉默者加入交谈，或者在对方沉默的时候干脆就用提问的方式来引导对方进入这个话题。

（6）双方关系微妙引起的沉默

因为双方关系的微妙所产生的沉默，在这个时候，你可以借着夸奖对方或者是给对方倒水让座的时候趁机打破沉默。

（7）双方关系陌生引起的沉默

如果双方是第一次见面，那我们就可以接着自我介绍给对方一个开口的机会，你在介绍完了自己以后，对方也必定会介绍自己，这样，沉默气氛也就能打破了。

（8）由刚刚发生的争吵而引起的沉默

如果是刚刚发生了争论而出现了沉默，那么，就应当冷静下来，心平气和地谈些无分歧的问题，然后借着和对方道歉的机会来打破沉默；如果局势太僵，则可暗示在场的第三者出面积极调解，趁机打破沉默。

（9）周围环境不适引起的沉默

因为周围的环境不适所引起的沉默，在这个时候，你可以趁机请对方去散步或者是喝茶，换一种比较轻松的环境再进行交谈，这样子的话，也就能让对方进入一种更好的状态来和你交谈，效果也肯定比先前的还要好。

总之一句话，对自己有利的沉默要保持，要有耐心；对自己无益的沉默要在适当的时机打破，以免给自己的生活、学习、工作带来很多麻烦。

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第24节：六、提出意见的时机

人活一生，不可能永远都不犯错，领导也一样。正所谓人非圣贤，孰能无过；但是后面还有一句，过而能改，善莫大焉。也就是说只要知道自己有错了，及时地改正，那就没有比这个更好的了。

在中国的传统观念中，面子哲学还一直保留在人们的生活中，因此，不管是给谁提意见，都得要讲究时机，不然就会给对方一些面子上的损失；特别是下级在给上级提意见时，就更得注意这个时机了。俗话说，官大一级压死人，如果你不小心刺伤了上级的面子或者是自尊心，遇到心胸宽广的领导还好，要是遇到那些斤斤计较的人，那你就等着穿小鞋吧。

那么，对于上级的错误是不是就可以置之不理了呢，非也！王子犯法与庶民同罪，上级犯了错误也一样要提意见，只不过是要很好地掌握时机。

下级对上级说话，则要避免采用过分胆小、拘谨、谦恭、服从，甚至唯唯诺诺的态度讲话；要改变诚惶诚恐的心理状态，以一种活泼、大胆和自信的面貌来面对自己的上级。但是，这种自信、活泼和大胆并不是表现为无所不惧、横冲直撞、根本就不把领导的面子、尊