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第3部分(第1/4 页)

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这里很重要的一点是,如果不了解听众的背景,你 就无法选择合适的语言及表达方式。因此,你所要做的 第一步,就是要对听众的组成及其背景做出准确的 判断。

避免使用模糊和多义的语言

模糊和多义是制约有效沟通的两个典型因素。英语 中的模糊(卯)来源于拉丁语中的“7。8”,意思是 恍惚;多义(3I111丨糾018)的来源可以追溯到拉丁语中的 一个动词明阳”,意思是徘徊。模糊和多义的语言 并不明确表达这个或那个特定的观念,而是游走于不同 的观念之间。它们共同的缺点是没有一个固定的无可争 议的内涵。

简单的逻辑学

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一个词语的指代物不明确,它就是模糊的。我们不 知道这个词语到底指的是什么。看如下两个命题:“人 们不喜欢那样的音乐”和“他们说他将不参加连任的竞 选”。对第一个句子,大家的自然反应是:“什么样的 人?什么样的音乐?”第二个句子,大家也会问:“他们 是谁?”在此两例中,由于缺乏准确的信息,我们都不 确定到底说的是什么。像这种情况,完整的表达应该是 这样的:“圣弗朗西斯科音乐学院毕业的人们不喜欢西 部民间音乐”和“人民党选举委员会的候选人宣布他将 不再参加竞选”。在这种情况下,我们才可以针对一些 明确的东西做出反应。

通常,一个词语的使用越普遍,它的含义就越模 糊。避免产生歧义的方法是让你所运用的词语尽可能有 针对性地反映出你的本意,以便读者或者听众不用费心 去猜测你所说的到底是什么。如果你想说的是摇椅、古 董椅、牙科医生专用椅或电椅等,在你谈到这些东西 时,不要笼统地称之为椅子,要用定语做限定。一般情 况下,听众可以根据你所讲事物的前后承接关系来判断 出你现在讲的是什么,但是如果你自己拿不准,就加上 特定的定语。

类似于“爱”、“民主”、“公平”、“善良”、“邪 恶”这类词语,它们本身的含义就是不明确的。不仅仅

第 1章学习逻辑学的思想准备

是因为它们没有确定的所指,更是因为它们的含义太广 泛了。因此,即使两个人用同一个词语(比如“爱”;), 其含义也可以是大相径庭的,甚至背道而驰。这就是为 什么在使用这类词语的时候,必须对其做出准确的理 解。在你试图说服别人某件事情是不公平的之前,你要 告诉他们你是如何定义不公平的。

多义词(在逻辑学上称为双关语〉,顾名思义,它 一般包含多重含义,且无法根据上下文判断出在所讲事 物中到底反映的是哪种含义。一条林间小径的路口树了 一块路牌,上面写着:熊向右。这句话就可以从两个方 面理解。比较可能的理解是,这是提醒旅行者不要向 左,要向右走。但是,假如设立此路牌的人恰好是相反 的意思,他是在提醒路人,在右边的路上有一只灰熊, 请大家不要向右走。护林人语言一时的不谨慎,很可能 会带来灾难性的后果。避免造成歧义的惟一方法就是, 尽可能清楚地表明本意,就像刚才的例子,应换成如下 说法:“向左走,不要向右走,那里有熊出没。”

〔久避免闪避式语言

尽量直抒胸臆,降低听众对你所要表达的意思产生 误解的可能性。但这并不是在建议你要口无遮拦,一个简单的逻辑学 ;人应该可以将简练与优雅完美地结合起来。

语言中,委婉表达是很重要的。但是我们必须小 心,不要使委婉的语言成为信息缺漏的根源。例如,设 想一个词语叫“终极方案”,用来掩盖一个罪恶的灭绝 人类的计划。闪避式语言不能直接地表达出演讲者或是 作者脑中的真实想法,它带来的危害是双重的。首先, 很明显的,它可以欺骗听众;其次,无形中,它将对其 使用者造成有害的影响,扭曲他们对现实世界的感受。 使用者塑造语言,同时语言也塑造使用者。如果持续使 用扭曲现实的语言,我们会逐渐相信自己编造出来的虚 假世界。这就是语言的力量。

为了标新立异,青少年喜欢使用耸人听闻的语言。 但是,即便如此,如果它可以解开观念的困惑,使人们 看到真相,同样胜过闪避式语言。

〕 10。真相

所有的逻辑推理,所有的论证,目的只有一个:找 出某个事物的真相。这是个艰巨的任务,因为在有些情 况下,真相是难以捉摸的。但不探寻真相更荒谬,因为 真相是我们所有努力的意

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