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第1部分(第1/4 页)

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1.《荀子》非相、儒效 品牌“知行”创新(1)

《荀子·非相》中说:“君子用准绳来衡量自己,而对待别人则用引导的方法。用准绳严格要求自己,才能成为天下人的榜样;对待别人宽松,才能宽以待人。因此,君子智慧还能容纳愚昧的人;君子知识渊博,还能容纳知识浅薄的人;君子技能知识专业,还能容纳不专业的人;君子实力强大,还能容纳比自己弱小的人……”

荀子这段观点归纳起来意思就是:君子应该严格要求自己,宽容他人。显然,这样的人才容易做成大事。相反,一个只知道埋怨别人,或把自己的不成功归怨于环境的人,一定是个自私自利,急功近利的小人。如果这种人是管理者或领导者,肯定是个对员工利益与团队利益不负责的人。当然,这种人肯定不是个合格的领导,也很难领导一支具有凝聚力与战斗力的团队。

虽然荀子这种观点可以引申到管理中的好多方面,但是我认为在企业管理中最应该引起重视与注意的,应该是企业品牌的管理。当然企业品牌管理,不仅仅是对产品的管理,而且应该包括与企业美誉度所有相关的管理。当然企业品牌管理的前提,首先要创建企业品牌,否则品牌管理就无从谈起,也没有意义。无论是创建品牌,还是日后的管理品牌,其目的都是想通过优秀与成熟的品牌,给企业带来无限的品牌价值。

虽然品牌的价值多数情况都是无形的且附着在企业相关产品质量与服务水平上,但是这种质量与水平一旦让消费者感到物有所值时,那么这时的优秀产品质量与企业人性化的优质服务水平,就将给企业带来超过产品与服务价值本身无可限量的市场价值。当然这种无限的品牌市场价值,也一定给企业带来良好的社会声誉。久而久之,这种无限量的市场价值与良好的社会声誉,就构成该企业的品牌价值与品牌意义。

随着中国加入WTO后,所有承诺条款的兑现,我们应该相信当今的企业竞争,已远远不是简单意义上的产品质量与服务水平的竞争。与此同时,市场与消费者更加看重的则是,该企业的品牌价值——该企业的实力。究竟是世界百强企业,还是中国百强?虽然世界百强与中国百强,不完全也不一定就是最好的代名词,但是当今的消费者(最起码众多大众消费者)绝大多数,是这样认为的,也是这样消费的。说得通俗简单一点,就是当今的消费观念,已从起初的物美价廉过渡到物有所值。而这种物有所值,其实就是对所消费商品及该商品生产或经销企业品牌的认可——当然这就是企业品牌的意义。因此,当今许多城市消费者购买商品,不是看价格,而是更观注品牌。像运动品牌:李宁;电器品牌海尔;电子品牌三星与摩托罗拉等等。

这是为什么呢?这就是品牌的价值作用。也就是说,一个质量上乘的产品必有它的品牌效应。那么这种品牌效应是如何产生的呢?这时的回答就可以把《荀子·非相》中的“严于律己,宽以待人”的观点借用到品牌建设与品牌管理中。品牌建设中,对于质量的建设,必须要做到“严于律己,宽以待人”。严于律己,就是指企业创建品牌中,必须严格要求自己的品牌规范与品牌标准。与此相反,对于消费者与相关管理部门的要求与意见,不仅要有宽容的态度,而且更应该严格要求企业品牌管理者与相关人员,对消费者的意见与管理部门的要求,必须要“严于律己”。“严于律己”,引申到品牌建设中,就可以认为是:开拓无限市场发展空间,以创造出最大可能的品牌效益。因此,企业管理者研究市场,结合企业现状,实施品牌传播的多元化与立体化,就是品牌推动战略中最关键的部分。在实施品牌战略推动中,有广告品牌推动、名人推动、公关造势推动、服务推动等方法。那么企业品牌推动战略,又将具体实施哪一个方案呢?在实施品牌推动战略中,就是要“宽以待人”——只要能达到品牌推动的目的,无论实施什么样的推动方案都是可以的,但是应该注意的一点就是:无论实施哪种战略,都要以自己企业的具体情况而定。 。 想看书来

1.《荀子》非相、儒效 品牌“知行”创新(2)

在《荀子·非相》中,不仅上面的观点值得管理者与品牌创建者借鉴,而且荀子对“相术”予以否定的观点,同样对品牌创建有着十分现实的意义。荀子说:看相的人,古代没有,学者也不谈……看相貌不如分析人的思想,分析思想如何不如选择法术。相貌比不上思想重要,思想比不上法术重要。法术正确,思想理顺,那么相貌即使不好而心术好,也不妨碍其为君子;相貌虽好而心术不好,免不了也是

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