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将故事娓娓道来
要成功地推销你的观点,使其富于说服力和感召力,编织故事、设计情节是不可或缺的第一步,而正是这一步将平庸的信息传递者和不同凡响的沟通大师区别开来。
大多数人对策划故事情节缺乏彻底而全面的考虑,而高效的沟通大师则目光长远,他们往往事先策划好扣人心弦的故事内容,配备简短而引人注目的标题; 方便听众跟随他(她)的思路步入下一步陈述的内容,同时不忘引入一个共同的对手,提供戏剧所需要的情节冲突,引起听众的共鸣。
第一幕中的7个章节,或者说7个场景,将为成功做演讲打下良好的基础。每个场景的介绍都附有一份简明易懂、具体切实的总结—“导演手记”,你可以从今天开始就学习将本书的理论应用于实践。让我们在这里预习一下这些场景。
场景1:“模拟幕后。”在本章中,你将从类似史蒂夫?乔布斯这样真正卓越的演讲大师那里学到如下内容:如何在打开演示软件之前就策划好主题思想,并使其在听众脑海中形象化、可视化。
场景2:“回答那个最最重要的问题。”其实你的听众一直都在问自己这样一个问题:“为什么我应该关心你所说的这些?”作为演讲者,如果你忽略了这个问题,很不幸,你也将被听众所忽略。事实上,没人关心你的产品或服务,他们只关心一个最最重要的问题:你的产品或服务将会如何改善他们的生活?
场景3:“‘我要成为救世主。’”25岁的时候,乔布斯的身价就已经超过1亿美元,而名利对于他却如过眼烟云。理解这一事实可以帮助你弄清楚史蒂夫?乔布斯非凡的舞台魅力的来源。
场景4:“你需要一个短标题。”社交网站改变了我们的沟通方式。读者喜欢一语中的的标题。你能将标题浓缩得简单友好吗?如果可以,你的观点将更具说服力。简单的幻灯片可以使听众集中注意力,过多的文字铺陈则会使听众疲倦,进而分心。
场景5:“通向未来的路线图。”乔布斯擅长运用说服别人的最有力的一项原则—“三的原则”,这使他的论点容易为人接受并遵循。每次演讲开始,乔布斯都会介绍演讲提纲—包括三大部分,引导听众紧随演讲节奏。
场景6:“如何描述竞争者?”在经典的戏剧或电影情节中,英雄都会与强劲对手展开激战。史蒂夫?乔布斯每一场精彩的演讲都树立了一个强劲对手,观众也视其为共同的对手,现场气氛随即因为矛盾和冲突的存在而变得群情激昂。一旦他引进一个对手,就为下一幕舞台场景拉开了序幕。
场景7:“揭秘战无不胜的英雄。”史蒂夫?乔布斯每一场精彩的演讲都会介绍一位英雄,观众们团结在他的周围,斗志昂扬地征服共同的敌人。英雄往往以更卓越、更有效的方式,积极打破现状的桎梏,激励人们拥抱创新,感受明天更美好的生活。
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场景1 模拟幕后(1)
市场就像一座大剧院,上演的剧情与舞台表演并无二致。
—约翰?斯卡利
慎用项目符号
试想你打开PowerPoint时所发生的情形:一份空白的幻灯片,留白的空间,标题和副标题。这里要注意一个问题:乔布斯的演讲PPT中几乎没有出现几句话或者文字。再想一想,你在下拉菜单格式中首先看到的是项目符号和编号。这就有了第二个要注意的问题:乔布斯的演讲PPT中几乎没有出现过项目符号和编号。
PowerPoint软件本身可以为你提供某种模板,但是这种形式的PPT风格和你所要学习的乔布斯式的PPT演讲风格截然相反!事实上,在接下来的场景的学习中你将了解到:进行演示时,PPT上的项目符号和编号是沟通中最无效的形式!应当取消这些符号,或者是对其进行加工后再使用。项目符号留在你列购物清单时使用会更合适。
富有视觉冲击力的演示文件将使你的听众兴奋起来。毫无疑问,这需要我们做一些准备工作,特别是在策划阶段。作为一名“沟通教练”,我与不计其数的CEO和高管打过交道,同他们一起探讨媒体、简报和公开演讲的技巧。我有一位客户,是一名崭露头角的企业家,为了赢得沃尔玛公司的青睐,他连续60天待在阿肯色州的本顿维尔等待预约。他的技术工艺引起了沃尔玛公司主管的兴趣,后者同意先进行内部测试。沃尔玛公司要求他在广告商及高管面前进行技术演示。美国硅谷的一家风险投资公司对我的客户的公司进行了风险