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在犹豫是否要继续使用你们公司的服务。

你刚刚通过了一个面试，这份工作是你一直梦想的。

在一次评估中你表现出色，随后获得了一次大幅加薪和升职。当我依次想着这些情景的时候，我几乎可以感觉自己在椅子上坐得越来越笔直。下次你在街上走的时候，看一看你身　边的人——他们是怎么走路的，他们是低着头还是目视前方，他们的肩膀是否耸着。你会发现你的视线很自然地被那些看上去轻松而自信的人所吸引。现在，经过商店橱窗的时候　看一眼你自己。你看起来自信吗？

表现得自信至少有两个好处。第一，你会给别人留下良好的印象。第二点同样重要：你真的会开始对自己感觉更好。多项研究发现，有意识地改善自己姿势的人最后真的增加了自　信。健康的身体和良好的情绪之间确实存在着联系——为什么不对此加以利用呢？

表现得自信还有第三个好处。一个好的姿势能让你看起来更高。虽然听起来可能有些奇怪，但研究显示，长得高在职场上是一种优势。长得高的人平均收入更多，而且掌权的机会　也更大。你不用去买一柜高跟鞋，只要好好发挥你所拥有的优势。许多男性——甚至一些高个子——都在鞋子里放增高的东西，让自己看起来更高一些。而女性有足够的鞋子可供　选择，来让自己看上去高几英寸。

第二章　冒险（12）

3�说话时，看着别人的眼睛。

在跟人谈话时，看着对方的眼睛，这不光让人觉得你专注而自信，也能更容易吸引对方的注意力。如果你的目光漫无目的地打量着周围，或者你低头看着自己的脚、抬头看着天花　板，就会显得犹豫、不自信。所以练习一下吧，在谈话中直视对方的眼睛，不管是你们中间谁在说话。

在一对一的谈话中这很容易，但如果是参加会议或者做报告呢？有些人觉得盯着一个固定的地方或者物体看，对于克服紧张很有用。

但看着人们的眼睛依然是更有效的办法，即便人很多。如果你在做报告或者演讲，请保持跟听众的目光接触——一个一个地来，环视整个屋子，把所有听众都吸引住。

学会如何增强一场报告的效果是一项宝贵的能力。在赫斯特，我们非常看重这项能力，所以我们为每个人提供机会，让大家学习如何做专业的报告。如果你从来没有学过，那我强　烈建议你学一学。你会知道如何更有效地沟通，如何积极地表现自己，这些对你生活的各个方面都有好处——不仅在工作上，在家庭和社会生活中同样如此。

除了目光接触，还有其他一些待人接物的小技巧：　跟人握手的时候不要绵软无力。简单、有力地握住手是最好的。如果你的手有点出汗，想办法先擦一擦。

另一方面，握手也不要太用力。我刚工作的时候，因为过分想要展现信心，总是猛地一把抓住对方的手，使劲地摇。直到一位男同事喝道：“凯西，你用不着把我的手拧断吧！”

不要轻吻脸颊或者飞吻——把这些都留到婚礼上给你的朋友和亲戚吧。4�清楚、自信地表达你的意思。

你在跟别人说话的时候，是否有过以下这些情况？　用“我在想我们是不是可以考虑……”这样的句式，而不是直截了当地说：“让我们试试看……”　毫无必要地插入“我认为”　。我已经完全不用这个说法了——它只会削弱你的观点。

用“我在这个地方可能犯了错，但……”或者“这可能是一个愚蠢的想法，但是……”之类的说法，这会让你的观点看起来不那么重要。

为了避免反对意见，不断地反复陈述，而不是尽可能地直接摆出观点。人们很容易陷入这些“语言陷阱”，多数情况下，这是因为你考虑得太多，而不直接说出自己的想法。女性　尤其容易使用这些画蛇添足的语言。你是否曾经在会议中看到过这种情况，一位女士羞涩地提出自己的想法，然而没人理她，10分钟之后一位男同事提出同样的建议，结果被赞为　天才？这种事比你想象的要多得多，而且它们本不该频繁发生。

还有，记住直截了当地说出你要说的话。我在《女士》杂志的时候，有一次跟一个客户见面，气氛愉快而积极。最后我问他：“那么，你是不是有可能把《女士》列入你的广告投　放计划？”

他坐在椅子上往后靠了靠，两手交叉，带着慈父般的微笑注视着我。“我打算给你一点建议，布莱克小姐。”他说，“不要问别人‘是不是有可能’，毕竟，任何事情都是有可能　的。要问：‘是不是有希望？’”