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除了标准外,业界也常常以其他积极的方式进行合作。与同行合作能带来诸多好处:为企业提供集体行动的舒服感与安全感,避免了一家企业独自冒险的情况。由于汇集了每家企业的资源来寻找集体问题的解决方案,在这种合力之下可能会产生更前沿的科学技术、政策和分析结果。最后,集体成员之间也可以交流其最佳做法,提升每家企业的水平。
但行业协会也有其黑暗的一面。他们会包庇成员企业,并掩盖对抗新法规行为的源头。在若干案例中,此类协会已经大大逾越了适当支持的界限,而设法干扰政策制定流程。现已被解散的全球气候联盟(Global Climate Coalition),作为一家矿物燃料行业组织,有着一个看似中立的名字,却因为试图掩盖全球变暖学说的兴起而声名狼藉。 电子书 分享网站
第三章 谁推动了绿色浪潮(10)
竞争对手
即便没有行业组织推动变革,一家公司的领导和大胆行为也会改变竞争格局,有时甚至会带来显着变化。1990年,亨氏旗下的星琪金枪鱼产品公开承诺,捕鱼时会采用避免造成海豚死亡的方式,从而获得了超越对手的环保优势。打上“无碍海豚安全”标签的星琪产品的市场占有率迅速攀升。其他厂商很快就不得不跟随星琪的誓言,因为全美国的孩子都不会让他们的父母买伤害海豚的公司生产的金枪鱼产品。
最近,面临对其供应链的质疑,盖普公司发布了开创性的《2004公司社会责任报告》,就其供应商在全球对环保和社会标准的遵守情况,提供了详尽的数据。在很短时间内,这家公司就接受了扩展生产商责任的原则,并继续推动整个行业的改变。
一家价值数十亿美元的制造业公司的副总裁告诉我们:“我知道,我必须在环保方面采取一些不同的举措,因为我们的竞争对手正在做,但我不知道这样做到底是为什么。”这种被动防御姿态肯定会带来麻烦。聪明的企业会密切关注其竞争对手。如果全行业解决方案能够行得通,他们甚至会谋求与对手合作来应对棘手问题。
B2B客户与供应链的环保化
大客户可以成为巨大的压力源。他们要求在质量与服务丝毫不打折扣的情况下,价格能降到最低。但是他们也逐渐增加了对信息的需求,要求厂家披露所有产品的成分、产地以及制造方法。例如,沃尔玛就使其全球的供应商忙于满足其新的可持续发展要求。这家零售业巨头正在敦促其重要供应商,如家乐氏(Kellogg)和通用磨坊公司(General Mills)等,生产卜卜米等知名品牌的有机配方产品。
给我一个支点
供应链方面的联动效应并非偶然。非政府组织很是精明,他们能够让面向消费者的大品牌(如维多利亚的秘密和麦当劳等)向其供应链施压。正如阿基米得所说,“给我一个支点,我就可以撬动地球”。大买家是长杠杆的一端,而非政府组织正在用力压动杠杆。
“令供应链环保化”是表述这些行动的术语。在我们长长的市场参与者名单中,客户的压力代表了最快兴起且最强大的力量之一。在很多行业中,证明自己尽到了环保责任已经成为获得重大合同和留住客户所必需的条件。但厂商和供应商之间的商谈也可以更具积极意义,比如耐克公司请杜邦公司帮助其开发支持可持续发展的鞋子。这股潮流的涟漪正在波及很多领域。举例如下:
2003年,一直对保护有灭绝危险的森林的呼吁持抗拒态度的博益智·卡斯卡德公司(Boise Cascade)宣布将不再从智利、印度尼西亚及加拿大的某些森林取材,而且还将停止砍伐美国的原始森林。这一转变的压力来自非政府组织和大企业客户两方面,比如金考公司就取消了博益智·卡斯卡德的供应商资格。
有限品牌公司最近遇到了针对其旗下品牌维多利亚的秘密的大型公众抵制活动。一家名为森林道义的激进非政府组织,抗议维多利亚的秘密数以百万计的产品目录所使用的纸张来自加拿大脆弱的森林。作为回应,有限品牌公司要求其大型纸张供应商,也是实际在该区域砍伐树木的公司……国际纸业公司制定替代的解决方案。
供应商
我们预计买家将坚持要求其供应商符合越来越严格的环保标准。更令人惊讶的是,我们也发现有些供应商向其大客户施压。当戴尔因其产品目录所使用的纸张而招致非政府组织的攻击时,新上任的可持续发展业务总监帕特·内森(Pat Nathan)接手了这个问题