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你的反应很重要。如果你的反应是惊慌失措的、脆弱的、遇事方寸就乱的，从小给孩子心理造成的重复影响，对他一生都将是重要的负面影响。

所以，你首先要想，面对孩子我需要重新开始生活，重新塑造自己，要使自己更安详，更镇静，更坚定，能够更平稳地对待生活，包括对待孩子身上发生的各种事情。这一点非常重要。在孩子生病、不舒服时，你都要反应镇静，要从容。你的反应对孩子的影响是非常重要的，也是其他东西不能取代的。

第二个做法，希望你去请教一下老一辈的人。我们的老一代人一般都是多子女的，许多老人对孩子恰恰比较达观，遇事并不是那么惊慌失措、那么在意。你要去感觉一下他们对孩子的那种态度。不像现在的很多父母，把孩子放在一个保温瓶里，把孩子从生理到心理都搞得很脆弱。那种做法对孩子是有害的。

上面这两点对于孩子刚刚出生的父母尤为重要。等孩子再大一点，能听故事的时候，哪怕孩子好像听不懂、似懂非懂的时候，你可以用喃喃自语的方式给他讲故事。无论是讲什么故事，小白免的故事，小山羊的故事，这些故事的内容及讲述方式，都是为了使他成为心理上真正坚强、勇敢的人，拥有独立自主精神的人。

如果你能够注意这几点，在孩子两三岁的时候，你就为他打下了情商教育特别重要的基础。

在对孩子进行情商教育的时候，最有影响的是家长在家庭中──特别是在孩子能看得到的情况下的表现，而且有些表现就涉及到孩子本身。

孩子从小到大，哪怕他特别小，半岁一岁的时候，对周围世界都是有感觉的。你对孩子的一点点反应，他都“记录”下来了。比如，他不舒服了你是什么反应，他疼一下你是什么反应，孩子热一下、凉一下你是什么反应，孩子哭一下你是什么反应，孩子有这样或那样要求的时候你是什么反应，或者孩子有病的时候你是什么反应。

你对待孩子的一整套反应，同时也作为反应程序输入到孩子身上了。孩子以后就会用你的态度来反应他遇到的问题。

在教育孩子的过程中，溺爱表现为对孩子特别细致敏感、胆战心惊、生怕这样或那样的态度，这种态度恰恰给了孩子脆弱的生理和心理反应。他们从自己受到的待遇中，父母对自己的态度中，感受到了对待生活的反应。

可以想象当他们长大以后，对待生活会是什么样的态度，当遇到问题时，他们会按照已经输入的程序做出相应的反应。

目前的家庭教育一种情况是，孩子刚刚出生，怎样从一开始塑造他的情商。还有一种情况，孩子比较大了，已经六七岁、七八岁，甚至十来岁了，由于过去不太重视孩子的心理素质教育，造成孩子的很多弱点。这时候，家长就面临一个问题，如何把这一课弥补过来。

营造好孩子的周边环境

家长：我的孩子现在七个多月，是个女孩。我和我爱人兄弟姐妹比较多，而且上面还有爷爷奶奶、姥姥姥爷。大家都特别疼爱她，有的时候就比较娇惯。加上大人太多，对孩子看法不太一样，孩子听了这么多人的意见以后，我怎么去引导她呢？

作者：首先，一个孩子从小受到不同的影响，是必然的。不可能所有的人对孩子的影响都一样，所以让孩子接受一些不同的影响没有什么关系，不要把事情搞得特别统一。

第二，为了使孩子长大以后在心理素质方面比较健全，比较坚强，有必要使孩子周围的几代人有个大致相同的想法。

如何做到这一点呢？

我们在书中讲了很多事例，希望你在报刊杂志上再收集一些更生动的事例，这些事例都涉及到娇生惯养如何使孩子最终受害，不娇生惯养的孩子最后比较成功。这些生动的事例会使得两代人都耳濡目染地接受影响，形成一个大体一致的看法，这样他们以后在做法上也会比较一致。

环境在影响孩子，当你想把孩子往好的方向塑造、调整的时候，首先就要塑造和调整他的环境。所以你不光是要做孩子的工作，还要做整个周边环境的工作。也就是说，一方面让孩子在基本的问题上受到良好的教育，成为他的主要影响，同时有些其他的影响是不可避免的，完全避免也是不现实的，同样不利于孩子成长。要让孩子知道什么是应该的，什么是正确的。这不是更好吗？

小孩怕生怎么办？

家长：我有个两岁的小女儿，我觉得她对环境的适应能力比较差，具体表现是特别认生。按说她见的人也不少，可这方面的改善总不太明