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请,因而无缘涉足。但松下想,这次订货会一定要参加,厂家没有发邀请,不要紧,他自有办法。
订货那天,松下使用浑身解数终于弄到了一张代表证。在订货会上,厂家照例要向经销单位征求产品质量及其其它方面意见。松下想,像我这样的小店,厂家根本不会注意,结果能喝口汤就不错了,得想办法引起厂家的注意。座谈会一开始,松下就第一个站起来发言。这一举动引起了厂家的注意:他是谁?哪个单位的?松下侃侃而谈,从磁砖的性能到质量,品种到花色足足谈了二十分钟。果然,厂家找上门来和他接触,探听虚实。松下见初步目的已达到,便如实相告:我单位是个小店,资金不雄厚,名气也不大,我不请自来,一是仰慕贵厂的产品质量和良好的信誉,二是想求贵厂扶持一把。
厂家一听松下的肺腑之言,深为感动。平常遇到的客户,开口我单位资金多么雄厚,闭口我单位名气在本地如何如何大,今天可碰上了一个诚实用户,当下表示可以商量,最后达成协议:先发三万块砖,货到后半个月内付款;再订二十万块砖的合同。
数天后,三万块磁砖如期到货。由于松下回来后做了些宣传促销工作,三万块砖不到七天便销售了二万块,松下立即将款汇给厂家,虽然还没全付完,但按规定已早付了八天,余下的保证十天内汇齐。厂家见松下如此讲信用,认为余下的款即使迟上几天,恐怕也是最讲信用的单位了。
松下幸之助就是用先声夺人的开场白,把自己的信誉和真诚推销出去,从而换得自己渴求已久的成功。
在与准客户谈话时,话题要像转盘一般,转个不停,直到准客户对该话题发生兴趣为止。
举例来说,在与准客户见面后,先谈时事的问题,若没反应,立刻换对他最为重要的话题(如果他有兴趣,从眼神中可看出),要是再没反应,又换别的问题,如此更换不已。
日本旭光计算机公司推销员大村博信苦闷极了,自己推销计算机时口若悬河,谈论产品的性能如何如何好,客户们反而一个个都不吭声。
计算机推销不出去,这日子怎么过?他垂头丧气地走进一家餐厅,闷闷不乐地取过酒自斟自饮。突然,邻桌上发生的一件趣事,把他吸引住了。
邻桌的一位太太正带着两个孩子吃午餐,那胖乎乎男孩什么都吃,长得结结实实的,那瘦瘦的女孩皱着眉头,举着双筷子将盘子里的菜翻来拨去,看来是个挑食的孩子。
那位太太有些不开心,轻声开导小女孩:“别挑食,要多吃些菠菜,不注意营养怎么行呢?”连说了三遍,小女孩偏将嘴巴撅得老高。这位太太渐渐满脸怒容,反反复复以手指叩桌面,一点办法也没有。
大村博信喃喃自语:“这位太太的菠菜跟我的计算机一样,‘推销’不了喽。”正说话间,一位年轻服务员走近那女孩,凑着她的耳朵悄悄说了几句话。一会儿那女孩马上大口大口地吃起菠菜来,边吃边斜视着哥哥。
那太太很纳闷,把服务员拉到一边问:“您用了什么办法,让我那强丫头听话?”
服务员满面春风地说:“马不想喝水的时候,随你死拉活拉都不肯靠近水槽,要想让它喝水,得先让它吃些东西,它口渴了再牵去喝水,它会乖乖地跟你走。太太,不瞒您说,您好几次带孩子来吃饭,哥哥常欺侮妹妹。我刚才激妹妹的将:哥哥不是老欺侮你吗?吃了菠菜,长得比他更胖更有力气,他还敢碰你吗?”
旁观的大村博信暗暗称绝:“太妙了,自己的计算机推销不用愁啦!”他马上举起酒瓶,咕嘟咕嘟一口气喝干了一瓶啤酒。
第二天,他叩开一家纺织公司采购部负责人办公室的门。大村博信不再滔滔不绝地自我吹嘘,而是微笑着问:“先生,贵公司目前最关心的是什么?贵公司目前为什么事而烦恼?”
对方叹了口气:“承蒙先生这么关心,我就直说了吧,我们最头痛的问题,是如何减少存货,如何提高周转率。”
大村博信马上回到计算机公司,请专家设计了一整套方案:如何使用自己公司的计算机,使纺织公司存货减少,周转率增加。
第二天,大村博信再度去拜访纺织公司采购部负责人,边出示那套方案资料,边热情地介绍:“先生,真的,这么做了,你的苦恼就没了。”
那采购部负责人忙翻开那些数据,立刻喜上眉梢:“先生,太感谢您啦。数据留下,我要向上级报告,我们肯定要购买您的计算机。”
后来,他果真买下了大村博信的一大批货。
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