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分支机构……荷兰银行里约分行的高层主管所评述的,“在失败的社会中,企业是无法成功的”。
更先进的科学和技术
很多环境问题隐含的科学原理正变得日益清晰。但是,伴随着这种透明度而来的,是应对这些问题的必要性的凸显。“生物监测”以及其他更灵敏的测量工具,现在几乎可以识别出环境中的每种微量的化学物或排放物,不论其存在于北极圈的北极熊体内,抑或是在美国俄亥俄州妇女的乳汁中。即便是让人们暴露在十亿分之几级别的污染物下,也有可能触发日益扩张的环境拥护者团体的抗议行动。从积极的角度来看,纳米技术等新开发的技术能够为环境问题提供解决方案,并为那些有进取精神的企业创造商机。
透明度与责任
“网络改变一切”似乎已经是过时的新闻了,但数码时代泛起的涟漪依然持续影响着我们的经济与社会。着名的摩尔定律预测说,微芯片上晶体管的密度每过18个月就会增加一倍。这一趋势已经应验了40年,毫不留情地不断驱使计算能力的提高和数码科技成本的下降。对于地球上的几十亿人来说,要获得无穷无尽的各种信息……当然其中可能还有一定数量的虚假信息……仅仅需要点击一下鼠标。
互联网提供的前所未有的透明度,正在改变商业世界。在博客遍地开花,连公司里也不例外的情况下,企业或者企业供应商的运营中若有任何地方出现任何错误,都有可能几乎同步地暴露在网络上。正如《纽约时报》所说,互联网“给愤怒的声音提供了一个更公开的释放渠道。博客圈里到处都是严厉批评可口可乐、沃尔玛以及其他大公司的帖子,内容从水资源消耗到不公平的雇用行为以及危险的烟囱排放等,无所不包”。而这些并不是科技发烧友的无聊闲谈。博主们开启的话题可能在眨眼之间就从网络上传播到大众中间。
在这个透明度越来越高、获得信息的成本越来越低的世界中,何人应为何事负责变得越来越明晰。由于越来越容易追溯到污染和有毒化学物的源头,我们将会知道是哪些人制造、运输、使用并弃置了这些有害物质。毋庸置疑,担当全责是新的标准。
谁应关注?
对于一些企业来说,新的环保视点是一种变革,将带来崭新的思路、全新的市场、更多赢利,并增加价值。而对于其他企业来说,环保视点会以更为谨慎的渐进方式浮现出来,成为企业战略的另一个重要元素。这些企业不会即刻就从环保行为中得到可观的收益,而是随着时间的推移,从中获得长期的、持久的优势。对于大型重工业企业而言,从环保中获益简直是板上钉钉的事情。但是,较小、较“干净”的企业,也会获得意料之外的收益。
在当今的世界里,任何企业,无论大小,无论是在本地经营还是跨国经营,无论是从事制造业还是服务业,如果漠视环保问题,都将无法承受其后果。当然,这股绿色浪潮所带来的机遇和风险,对于不同企业、不同行业也有所不同。在取得环保优势时,大环境有着重要的影响。没有哪种战略或工具对所有企业、所有情况都奏效。但环保潮流的发展已经成为几乎每家机构的日常要素。躲避这股潮流,一味认为这股潮流将很快过去的企业,终将因其百折不挠地持久存在而失望。
第一章 环保优势(7)
小企业为何应该关注?
那么对于小企业来说又怎样呢?它们可以对此袖手旁观吗?一句话,绝不可能。这有5个原因。
以往只针对大企业的法律也渐渐开始用来规范小企业。就连面包店和加油站现在都必须遵守空气清洁法。
谋求改变个人的消费选择从政治上来说仍存有难度,但环保组织却完全可以要求小企业控制其对环境的影响。因此,尽管个人车辆不会受到非政府组织的攻击,但出租车或货车的尾气排放却是相对来说更受关注的目标。
信息时代降低了跟踪小规模行动者的成本。新型传感器、信息系统和通信技术,使得追踪污染以及监控法规遵守情况的成本日益下降。即便是极小的企业,现在也会发现难以逃脱各种监控。
大客户也会对其小供应商施加压力,要求它们遵守环保标准。纽约一家很小的软件开发商发现,他们必须回答东京一家*的严苛的问题,这家*对其供应链有着严格的审核程序。要保持其优选供应商的身份,这家小公司必须实施环境管理系统……如此大的系统远远超过小企业的使用范畴。
与规模更大的竞争者相比,小企业的运作更为灵活。富有进取精神的小企业会迅速行
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