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第13部分(第1/4 页)

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美国东北公用事业公司(Northeast Utilities)的环保团队做得更彻底。当他们帮助解决线路操作方面的环保问题时,他们不仅计算节省下来的成本,同时还计算节约下来的管理时间,减轻的监管压力,以及其他的间接成本。到年底,他们会把节省下来的成本制成表格,发布一份叫做“节省赢利”的报告,展现这些节省对于公司的价值。

最终,不使用有毒溶剂的解决方案也对长期的财务收益产生了正面的影响。生产即时贴的厂长瓦莱丽·杨(Valerie Young)表示:“无溶剂技术将成本减少了一半,却使生产速度提高了一倍。”由于省去了对有毒溶剂进行特殊处理的步骤,工厂加快了运作,并消除了一些严重的健康风险。

不过,问题的关键是,那时候,3M没有任何人能承诺无溶剂技术最后会更便宜。开发新的无溶剂技术和更改生产流程看上去主要是一笔开支……虽然是被首席执行官要求的,但毕竟还是开支。如果只看收益,3M公司不会把“强力即时贴”的上市推迟6年之久。然而,如果没有考虑到财务收益之外的无形回报,3M永远不会寻找更好的发展途径。

第六章 环保优势意识(5)

在这个案例中,“树木”就是3M公司很容易迷失于其中的“强力即时贴”上市的短期收益和利润,“森林”则是对员工更安全、对环境更有利、长远来看更能获得利润的健康的事业。

在某些时候,“看见森林”的意思就是它字面上所说的那样。与自然资源有关的领域(林业、石油和矿业)中的精明企业,现在已经开始考虑他们的行为如何影响野外空间以及生活在那里的动植物(科学的叫法是“生物多样性”)。从环保优势意识的定义来说,这些行业是破坏生物多样性的。为了得到矿物和石油而砍伐树木或扫荡土地,可以摧毁当地的自然环境。

提到采掘业的时候,我们很难联想到“环保”这个词,所以当我们请环保人士举出一些在生物多样性方面做得比较好的公司时,他们的回答令我们非常吃惊。全球性非政府组织保护国际(Conservation International)下属的环保领导与商业中心主任格莱恩·普克里特(Glenn Prickett)提到了矿业巨头力拓公司。他说:“20年前,一个非政府组织专门针对力拓公司成立,让他们吃尽苦头。现在,力拓公司拥有最详尽的生物多样性策略。”

人类对铜、铝、铁等矿物和金属的需求日渐增长,若想满足这种需求,力拓公司必须获取土地进行采掘。但是随着开放空间的消失,开采许可证越来越难以获取。正如马克·吐温曾经说过的,“买地吧,因为土地已经停产了”。土地所有者、社会团体、当地居民和政府现在对开发土地已经没有多大兴趣了。尽管有很大的经济利益,他们还要看到公司表现出足够的诚意。

为了设法取悦掌握土地控制权的企业所在地,力拓公司必然地成了生物多样性的关照者。不过,他们的努力已经超出了为自己牟私利的范围。公司让我们阅读了他们的内部指导性文件《维护自然平衡》,这份文件列出了他们为什么关心生物多样性以及如何进行管理。这份令人印象深刻的操作手册描述了一个五步骤的流程,说明在开发潜在矿用土地时,如何与当地社区及非政府组织合作,想办法把开矿造成的破坏降到最低。力拓永远不可能使所有批评者满意,甚至也无法完全弥补开矿造成的破坏,然而通过与利益相关方合作,公司正在向更好地平衡经济增长和环境保护的方向迈进。

以前环保计划和社区参与对于企业来说,被认为是可有可无的,现在则是必需的。正如力拓公司的首席环保顾问戴夫·理查兹(D*e Richards)所说的,“我们的运营执照不只是工厂大门外的社区所给予的,而是由整个社会颁发的。如果你跟这些利益集团硬碰硬,日子会很难过。我们必须主动地把风险变成机遇”。

界限:延伸到工厂大门之外

在“镉危机”之前,索尼公司可能不会把他们在中国生产控制线的籍籍无名的供应商算做“家庭”内部成员。但是一旦经历了1 300万美元的游戏设备在圣诞节前一个月被堆放在荷兰仓库无法上市的遭遇,索尼对“家庭”的定义恐怕就会大幅放宽了。

认为公司仅仅是自己的工厂、办公室以及其他实体资产的想法已经过时了。企业在一个全球的生产网络中运作,生产流程的各个部分都有不同的供应商参与。彼此之间的界限已经很模糊了

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